สวัสดีค่ะ เราผู้ใช้ประกันสังคมครั้งแรก เพราะเราไม่เคยป่วย ปกติถ้าป่วยเล็กๆน้อยๆก็จะหายเอง คือครั้งนี้อยู่ๆคอเรา บวมเป็นลูก เมื่อประมาณปีก่อน มันก้อนเล็กๆ ไม่เจ็บ แต่มันเป็นๆหาย แต่ครั้งนี้มันไม่หาย เป็นและใหญ่ขึ้น จนรู้สึกว่ามันใหญ่จนค้ำใต้คาง ครั้งแรกที่ไปเจอคุณหมอผู้ชาย เค้าตรวจเบื้องต้น คลำๆดู พูดจาดีค่ะ บอกว่าวันนี้ให้ยาฆ่าเชื้อมากินดูก่อน 1 อาทิตย์ ดูว่ามันจะเล็กลงไหม แล้วนัดมาผ่าเอาก้อนเนื้อไปตรวจดูว่าเป็นเนื้อดี หรือเนื้อร้าย พอถึงวันนัดเราไป เจอกับหมอ ผู้หญิง เรารู้สึกว่าไม่โอเค พูดไม่ดีเลย หมอดูเอกสารจากผู้หมอผู้ชายที่ได้เขียนรายละเอียดแจ้งไว้ ว่าเราเป็นก้อนตรงไหน หมอผญ ไม่ถามเราเลยว่าเป็นก้อนตรงหหน แค่คลำละพูดว่า ไม่เห็นจะเป็นไร สาเหตุที่เป็นอยู่ ถ้าฟันผุก็เป็นได้ เป็นสิวก็เป็นได้ เป็นหวัดก็เป็นได้  เราก็งง กับสิ่งที่นางพูด เราก็ถามนางไปว่า แล้วหนูเป็นเพราะสาเหตุอะไรคะ นางบอกตอบเสียงแข็งใส่ว่า ก็ที่บอกไปเมื่อกี้ไง ละนางก็บอกให้เรากลับได้ ให้ออกไปนั่งรอใบรับรองแพทย์ข้างนอก ไม่ได้รับการรักษา ไม่มียาให้ และไม่รู้ว่าเป็นอยู่คือเพราะอะไร เราไม่ใช่คนเป็นสิว ฟันก็ไม่ได้ผุเพราะเราหาหมอฟันบ่อยกว่าหมอโรงพยาบาลซะอีก 

เรารู้สึกว่าเรามารักษาไม่ได้อะไรเลย คอก็ยังเป็นก้อนอยู่เหมือนเดิม
การรักษาแบบนี้มันแค่เป็นการสันนิษฐานของหมอ แล้วที่เราเป็นมันเกิดจากอะไรก็ไม่รู้