เราเตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่ LOS แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 22 ธ.ค. 67 จนตอนนี้ผ่านมา 4 วันแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข อินเตอร์เน็ตก็ใช้งานไม่ได้ เลยอยากรู้ว่าปกติใช้เวลากี่วัน 3BB ถึงจะเข้ามาแก้ไขให้ ติ

ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับไม่รู้เป็นเพราะอะไร ค่าเน็ตก็จ่ายไปแล้ว ปล.ตอนนี้ใช้wifiที่ทำงาน

ผมใช้เน็ตบ้านทรูอยู่แล้วระงับเน็ตชั่วคราวไปหกเดือนซึ่งน่าจะครบกำหนดแล้ว เพราะมีค่าเน็ตให้จ่ายซึ่งก้จ่ายไปแล้ว แต่พอลองเปิดกล่องเน็ตกลับมาใช้ใหม่มันก้ขึ้นไฟกระพริบที่ Los เลยอยากรู้ว่าเดี่ยวกับการระงับ

มีไฟสีแดงกระพริบที่ Router ตรง LOS แล้วอินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้เลยครับ

เราล็อคอิน True iservice ไม่ได้ จะจ่ายค่าเน็ตไท่จ่ายไม่ได้ ปกติจะเด้งหน้าชำระมาแต่ อันนี้เน็ตไม่เข้า ไม่ทีอะไรเด้งมาเลย 1 วันแล้ว ใครเคยเป็นบ้างคะ ต้องแก้ไขยังไง

เราเตอร์ขึ้นคำว่า los สีแดงกระพริบเช็คเบื้องต้นตามข้อมูลในอินเทอร์เน็ตแล้วไม่หายโทรติดต่อ 1175 ก็ไม่ได้อะไรขึ้นมาให้เช็คและแจ้งซ่อมใน app อย่างเดียว จะใช้ app ในการแจ้งซ่อมก็ไม่ได้เพราะว่าเบอร์ที่ผูกก

เน็ตบ้าน ais ใช้ไม่ได้มา2เข้าวันที่3แล้ว คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าใช้ได้วันนี้เวลา12.30น จนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้สัญญาณเน็ตขึ้น los กระพริบสีแดง สายเสียบแน่นปกติ รีราวเตอร์เป็น10รอบแล้ว จนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้

พบปัญหาแบบนี้มาเกือบอาทิตย์นึงแแล้วเน็ตเล่นไม่ได้ขึ้นสัญญา LOS กระพริบสีแดงตลอดเน็ตดับๆติดๆทั้งอาทิตย์ ลำบากมากกับการทำงานที่ต้องใช้อินเตอร์เน็ตมากๆครับ โทรหาทางทรูก็ส่งช่างมาหลายรอบก็แก้ไม่หายสักที พ