สัญญา Ture Wifi ขึ้น LOS กระพริบสีแดงมาเกือบอาทิตย์แก้ไขหลายรอบก็ไม่หาย

พบปัญหาแบบนี้มาเกือบอาทิตย์นึงแแล้วเน็ตเล่นไม่ได้ขึ้นสัญญา LOS กระพริบสีแดงตลอดเน็ตดับๆติดๆทั้งอาทิตย์ ลำบากมากกับการทำงานที่ต้องใช้อินเตอร์เน็ตมากๆครับ โทรหาทางทรูก็ส่งช่างมาหลายรอบก็แก้ไม่หายสักที พอโทรแจ้งก็ต้องรออีก 2 วันมาแก้อีกก็เป็นอีกหาสาเหตุไม่ได้ 

จะยกเลิกสอบถามไปก็มีการเสียค่าติดต้องสัญญานอีก เพราะใช้มาแค่ 2 เดือนเอง 
แบบนี้ผมไปฟ้อง กสทช.กับ กรมผู้บริโภค ได้ไหมครับ เนื่องจากการให้บริการของทางทรูแย่มากๆ เล่นเน็ตก็ไม่ได้ แถมยังต้องจ่ายเงินให้กับทางบริษัทอีก
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณSuinetFT ผมขอเข้ามาดูแลนะครับ

ผมรบกวนแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมให้ผมทางหลังไมค์ที่ลิงค์ https://ppantip.com/message/652e8809ba4c790012c52a8d นะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่