โดยปกติ วิถีชีวิต จะอยู่บ้านเป็นหลัก เวลาใช้เนตจะใช้ผ่าน wifi ที่บ้าน แต่ถ้าออกข้างนอก ถ้าจำเป็นต้องใช้เนต จะสมัครรายครั้ง แล้วเหตุกราณ์เกิดขึ้นครั้งแรกเมื่อวาน มีข้อความส่งมาว่า คุณใช้เนตไปเเล้ว 10 บาท ถ้าใช้ถึง 49 จะได้ใช้เนตฟรี เราก็ตกใจ เราไม่ได้มีการเปิดเนต ไม่ได้ใช้เนต เลยโทรไป 1175 พนักงานเชคข้อมูล มีการหักเงินจริง จะทำเรื่องคืนเงินให้ พอมาวันนี้ มีข้อความแบบเดิมมาอีก ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เนต ก็โทร 1175 แต่รอบนี้พนักงานคือ พูดไม่โอเคเลย บอกครั้งนี้จะคืนให้ครั้งสุดท้าย ถ้ามีการคิดเงินอีก จะไม่มีการคืนเงิน คืออะไรหรอ คุณหักเงินเราโดยที่เราไม่ได้ใช้ แต่คุณจะไม่รับผิดชอบ ได้หรอ งั้นต่อไปคิดจะหักก็หักเลยหรอ