เริ่มมาจากผมขอสมัครโปรลูกค้าDtac ซึ่งจะมีสวนลด200บาท แล้วทางเซลล์ก็ได้นำเบอร์ไปลงทะเบียนแต่ไม่ได้แจ้งผมก่อนว่าเบอร์นั้นไม่สามารถรับส่วนลดได้ แต่กลับไปลงทะเบียนโปรตัวธรรมดาให้แทน ผมก็ใช้งานไปโดยที่ไม่ทราบ มาทราบเอาตอนรับของแถมแล้วมันไม่สามารถรับได้ครบ แผมจึงโทรไปสอบถามทางCCจึงจะทราบว่าที่ผมใช้อยู่นั้นมันคนละโปรกับที่ผมต้องการ ผมก็ทำเรื่องแจ้งTrueไปเป็นเดือนๆ

มาตอนนี้เซลล์บอกไม่สามารถเปลี่ยนโปรให้ได้ แล้วทำไมลงโปรอะไรไม่รู้ให้ผมเลยโดยไม่แจ้งว่าเบอร์ที่สมัครไม่สามารถทำส่วนลดได้ จะรับผิดชอบอะไรได้ไหม ถ้าแจ้งผมก่อนผมจะได้ใช้อีกเบอร์ แบบนี้มันเจตนายัดเยียดนี่ครับ ผมสามารถไปร้องเรียน สคบ กสทช ได้เลยไหมครับ เซ็งมากๆเลย