ส่งพัสดุไปให้ลูกค้าที่ จ.สมุทรปราการ สองชิ้น พิมพ์ที่อยู่ เบอร์โทร ถูกต้องพนักงานลงที่อยู่ในระบบผิด คนส่งของปลายโทรหาลูกค้าตามเบอร์โทรถูกต้อง แต่นำพัสดุไปวางไว้อีกบ้านโดยไม่พบตัวผู้รับ แล้วพนักงานขนส่งเซ็นต์รับพัสดุเอง ดูในระบบพบว่าของถึงแล้ว แต่ลูกค้าบอกยังไม่ได้รับของ จึงโทรติดต่อพนักงานส่งของบอกจะตามของมาให้ อีกวันกว่าๆจึงได้รับของ แต่ลูกค้าเปิดดูของในกล่องแตกหักเสียหายทั้งสองกล่อง จึงจะทำเรื่องเคลมในระบบ ปรากฎว่าระบบบอกใบส่งของเกินสามวัน ทำอะไรต่อไม่ได้ บ.นี้ปัญหาเยอะมาก เคลมก็ยาก หลายรอบแล้ว ครั้งนี้ว่าจะเปลี่ยน บ.ขนส่ง เพร่ะคุณภาพกากมาก ไม่มีความรับผิดชอบพอ
ส่งพัสดุจ่าหน้ากล่องถูกต้องพนักงานลงที่อยู่ในระบบผิด