***ระบายความในใจที่มีต่อ บริการทรู เน็ตบ้าน และ ศูนย์บริการทรูตรง ตลาดฉัตรชัย หัวหิน
เมื่อเดือน เมษายน 2566 ได้เข้าไปที่ศูนย์ทรูตลาดฉัตรชัย แจ้งย้ายเครื่องจากสระบุรี มาที่ชะอำ พนักงาน ผู้หญิง จำชื่อไม่ได้ ได้แจ้งให้เราปรับโปรจาก ราคาเดิม 700 เป็น 1000 บาท เพื่อที่จะทำราคาลด 50% ให้
ทางเราที่เป็นลูกค้าก็ให้ความไว้วางใจ จึงยอมเปลี่ยนโปร ปรากฎว่า เดือนเมษายน-มิถุนายน ทางเราต้องเข้าไปติดต่อที่ศูนย์เองทุกครั้งเพื่อให้ปรับราคาลง แล้วจึงชำระค่าบริการเข้าไป
เจ้าหน้าที่ได้ให้ทางเราเซ็นเอกสารหลายรอบสุดท้ายโปรค่าเน็ตเราก็ไม่ปรับลดลง ปัจจุบันทำให้เราเป็นหนี้ค้างชำระค่าเน็ต 3,000 กว่าบาท
ทั้งที่เราไม่ได้ใช้ อินเตอร์เน็ต
ทางเราจะไม่ยอมจ่ายจนกว่าจะปรับลดให้50% จากที่พนักงานเคยเสนอเรามา
มีการร้องเรียนไปทาง คอลเซ็นเตอร์ ก็มีแต่รับเรื่อง เข้าไปที่ศูนย์ก็มีแต่รับเรื่องแต่ไม่ทำอะไร
***บริษัทขนาดใหญ่ แต่ไร้ซึ่งจรรยาบรรณ ไม่ทำตามที่เสนอมา***
***เราซึ่งเป็นผู้บริโภคก็ได้แต่ก้มหน้ารับกรรม***
โดนพนักงานทรูช็อป หลอกให้เปลี่ยนโปรเน็ตบ้านในราคาสูงขึ้นเพื่อทำลด50%
เมื่อเดือน เมษายน 2566 ได้เข้าไปที่ศูนย์ทรูตลาดฉัตรชัย แจ้งย้ายเครื่องจากสระบุรี มาที่ชะอำ พนักงาน ผู้หญิง จำชื่อไม่ได้ ได้แจ้งให้เราปรับโปรจาก ราคาเดิม 700 เป็น 1000 บาท เพื่อที่จะทำราคาลด 50% ให้
ทางเราที่เป็นลูกค้าก็ให้ความไว้วางใจ จึงยอมเปลี่ยนโปร ปรากฎว่า เดือนเมษายน-มิถุนายน ทางเราต้องเข้าไปติดต่อที่ศูนย์เองทุกครั้งเพื่อให้ปรับราคาลง แล้วจึงชำระค่าบริการเข้าไป
เจ้าหน้าที่ได้ให้ทางเราเซ็นเอกสารหลายรอบสุดท้ายโปรค่าเน็ตเราก็ไม่ปรับลดลง ปัจจุบันทำให้เราเป็นหนี้ค้างชำระค่าเน็ต 3,000 กว่าบาท
ทั้งที่เราไม่ได้ใช้ อินเตอร์เน็ต
ทางเราจะไม่ยอมจ่ายจนกว่าจะปรับลดให้50% จากที่พนักงานเคยเสนอเรามา
มีการร้องเรียนไปทาง คอลเซ็นเตอร์ ก็มีแต่รับเรื่อง เข้าไปที่ศูนย์ก็มีแต่รับเรื่องแต่ไม่ทำอะไร
***บริษัทขนาดใหญ่ แต่ไร้ซึ่งจรรยาบรรณ ไม่ทำตามที่เสนอมา***
***เราซึ่งเป็นผู้บริโภคก็ได้แต่ก้มหน้ารับกรรม***