krungthai next code error : 80000

กระทู้คำถาม
หลังจาก update Appication krungthai next  ก็ไม่สามารถแสนกใบหน้าได้ ขึ้น error : 80000 
ทำให้ปรับยอดวงเงินโอนต่อวันที่เคยกำหนดไว้ไม่ได้ โอนเกิน 50,000 บาท ก็ไม่ได้
คือตอนนั้นไม่กล้าปรับวงเงินโอนต่อวันไว้สูง
พอจะโอนเงินยอดสูงๆ (ไม่กี่ครั้งต่อปี) เลยโอนไม่ได้ ทั้งที่เมื่อ 2 -3 เดือนก่อนไม่มีปัญหา

ไปติดต่อธนาคารแล้ว เจ้าหน้าที่บริการดีมาก ช่วยลองให้ทุกวิธี แต่ก็แก้ไม่ได้ 
สรุปว่าน่าจะเป็นที่เครื่องรุ่นเก่า (ซื้อมารุ่นที่ออกปี 62) App เลยไม่รองรับ

อยากถามว่ามีใครเป็นบ้างคะ หรือใครแก้ไขได้ช่วยบอกวิธีหน่อยค่ะ

ปล. app สีเขียวอีกธนาคารใช้ได้ไม่มีปัญหา เลยต้องโอนเงินหลายวันเพื่อให้ได้ยอดที่ต้องการโอนไปที่แอปเขียว
แล้วใช้แอปเขียวโอนให้ผู้รับแทน เพราะผู้รับต้องการยอดเต็มยอดเดียว เสียเวลาไปธนาคารแล้ว ยังต้องมานั่งแก้ปัญหาอีก
ถ้า update แล้วไม่ดีขึ้น ไม่ต้องทำค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่