ของกำหนดส่งตั้งแต่ 15 สิงหา    นัดลูกค้ารับ  แต่ป่านี้ 18 สิงหา    ติดต่อ Call Center ไปเป็นสิบครั้ง  และ  ทั้ง Chat ทั้ง โทร  Call Center ทำหน้าที่ได้แค่ตรวจสอบ และ ประสานงาน  แต่ไม่ติดตาม ลูกค้าต้องรอต่อไป  อยากรู้ว่า เราผิดนัดลูกค้า  ถ้าลูกค้าไม่ซื้อของเราแล้ว Kerry รับผิดชอบอะไรไหม