ไม่ได้สมัคร ทรู พรีเมียร์ลีก แต่มียอด ต้องการจะยกเลิกทำไงได้บ้างค่ะ

สวัสดีค่ะ 
เข้าเรื่องเลยนะคะ
เมื่อ 3-4 ก่อน มีเบอร์แปลกโทรเข้ามา รับรอบแรกไม่มีคนพูดอะไรเลย แล้วก็วางสาย
รอบที่2-3 ก็เช่นกัน พอถึงรอบที่ 4 เราก็รับอีก คราวนี้มีเสียงจากปลายสายค่ะ
เบอร์คอน้ซนเตอร์ของทรู โทรมาแจ้งแพ็คเก็จพรีเมียร์ลีก เราจะบอกปฏิเสธไป เพราะที่บ้านไม่มีใครดูบอลเลย
เขาก็เสนอก็เสนอโปร ฟังก์ชันอื่นๆให้ออีก เราก็ปฏิเสธอีก แล้วก็เขาก็วางสาย
สักพักแม่เราโทรมาหา บอกว่ามีคอลเซนเตอร์โทรมาแจ้งยอด คุณมียอดค้าง 3พันกว่าบาท แจ้งเสร็จเขาก็ตัดสายไป
(เบอร์ของแม่เป็นชื่อเรานะคะ) เราก็ทำการไปที่ศูนย์ทรูเพื่อสอบถาม เขาบอกว่าเป็นยอดของการสมัครพรีเมียร์ลีก
เราก็บอกว่าเราไม่ได้สมัคร และแม่เราก็ไมาได้สมัคร พนักงานก็ให้เราโทรไปที่ 1242 เราโทรไป
คอลเซนเตอร์บอกว่าทางเราได้มีการสมัครเข้าไป ไม่สามารถยกเลิกยอดได้ เราก็ยืนยันว่าไม่เคยสมัครเลย
เขาก็บอกแค่อย่างเดียวว่าไม่สามารถยกเลิก แบบนี้ต้องทำยังไงได้บ้างค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่