คือตอนนี้มีปัญหาเกี่ยวกับโปรโมชั่นที่ใช้อยู่ แล้วอยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่ แต่ติดต่อไม่ได้ทุกช่องทาง ให้คุยแต่กับมะลิ มะลิ มะลิมันช่วยอะไรไม่ได้ ทักไปในเพจก็เงียบ ไม่อ่านไม่ตอบ 1242 ก็โทรเป็น 10 รอบก็เจ

เราโทรไปที่เบอร์ 1242 แล้วแต่ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีค่ะ

ค่าบริการเกินมารอบที่2แล้ว ติดต่อยากมากทรู ทำยังไงได้บ้างคะ

พยายามโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู และพยายามติดต่อช่องทางออนไลน์ ไม่ได้เรื่องอะไรเลยค่ะ เจอแต่ระบบตอบรับกับมะลิ

ปัญหาเกิดจากการที่เราใช้ซิมเติมเงินและมีข้อความจากแอพทรูไอดีแจ้งเตือนว่าสามารถรับเน็ตฟรี 5G จำนวน 3 วันฟรี  จึงกดรับสิทธิ์ไป แล้วได้รับ sms แจ้งให้รอ sms ยืนยันสิทธิ์อีกครั้ง  กดรับสิทธิ์ 13

ติดต่อทรู1242รอเกือบช.ติดต่อไม่ได้ เบอร์ 0803587146 โทรเข้าได้โทรออกไม่ได้