ลูกค้าโอนเงินมาให้แต่ไม่เข้าบัญชีค่ะ ต้นทางSCB ปลายทางกสิกร

ลูกค้าโอนเงินและส่งสลิปมาให้เราค่ะ แต่เราเช็คในแอพไม่มียอดเข้า จึง scan เช็คดู ก็ถูกต้องหมดตามสลิป และเพื่อนก็แคปหน้าจอมาว่าเงินจากต้นทางแล้วจริงๆ  ต้นทางคือธนาคารไทยพาณิชย์ ปลายทางคือธนาคารกสิกรไทยค่ะ และหลังจากนั้นก็มียอดอื่นๆของลูกคนอื่นเข้าปกติ แต่ไม่มียอดของลูกค้าคนที่บอกเลย แบบนี้เราต้องติดต่อธนาคารต้นทางหรือปลายทางคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียน คุณ สมาชิกหมายเลข 1804810

กรณีหากท่านเป็นเจ้าของบัญชีปลายทางผู้รับเงินโอน ตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวบัญชีไม่พบรายการรับเงินโอน แนะนำท่านแจ้งเจ้าของบัญชีไทยพาณิชย์ (ต้นทางผู้โอน) ติดต่อธนาคาร เพื่อตรวจสอบสถานะการโอนเงินค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่