สันดาน"ทรู" ชอบมั่วค่าบริการ

กระทู้สนทนา
ถ้าลูกค้าปล่อยผ่านจ่ายๆไปโดยไม่สนใจ คือโดนฟรีเลย คิดดู Pro 599+ Vat 7% มันต้อง 640 บาท แต่พอคิดบิลมา 850 ก่อนหน้านี้

เคยโทรไปเจรจา เพราะจะย้ายค่าย และยกเลิก internet ทาง Call Center ก็รับปากส่งเดชว่า จะลดค่าบริการให้ 50% 36 รอบบิล
แต่พอบิลมาสรุปไม่ลด บอกลดได้ 30% 24 รอบบิล สรุปแล้วบิลรอบเดือนนี้ก็ไม่ลด

ผมว่าทีมงานหลังบ้าน กับ คอลเซ็นเตอร์ นี่ทำงานได้เละจริงๆ

พอสันเดือนมา มีค่า internet top up ซิมทรูมาอีก 214 บาท ฮัลโหล ฉันใช้ net sim ของ DTAC  โทรไปเจรจาให้ waive  ออก ทรูบอก waive  ออกไม่ได้ แต่จะเอาไปลดบิลถัดไป สรุป แทนที่จะลด แต่โดนชาจน์เพิ่มแบบงงๆอีก มั่วซั่วดียิ้ม ทรู !!



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่