สวัสดีค่ะ ขอออกตัวก่อนว่าเราไม่ได้เล่นพันทิปนานมาก แต่เกิดเหตุการณ์สุดวิสัยกับน้องสาวของเราที่ไปฉีดวัคซีนมะเร็งป้องกันมะเร็งปากมดลูกที่โรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง อยากให้ทุกคนช่วยดูว่าจากภาพนี้ มันเหมือนมีการฉีดวัคซีนเข้าไปหรือยังคะ เนื่องจากไม่มีรอยเข็ม รอยแผล รอยเลือด หรือแม้แต่กระทั่งความรู้สึกอะไรทั้งสิ้นทั้งตอนฉีดและหลังฉีดเลยค่ะ ถามทุกคนที่รู้จักที่เป็นหมอ หรืออยู่ในวงการแพทย์ ก็ยังบอกว่าผิดปกติมาก ๆ เลยค่ะ


รูปถ่ายตอนฉีดยาไปครึ่งชั่วโมงค่ะ

ขออนุญาตแปะเรื่องราวสั้น ๆ ที่น้องเราเขียนอธิบายถึงเหตุการณ์วันนั้นให้ทุกคนช่วยวิเคราะห์และแนะนำแนวทางหน่อยนะคะ
เรื่องเกิดเมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม 2023 เวลาประมาณ 12:30 น. ค่ะ
____________________________________________________________

วันนี้ได้มาฉีดวัคซีนมะเร็งปากมดลูกเข็มที่ 3 ที่โรงพยาบาลเอกชนแถวราชเทวี เมื่อกลับมาที่รถรู้สึกผิดสังเกตว่าทำไมไม่ปวดแขน จึงแกะพลาสเตอร์ออก ก็เห็นว่าแขนตัวเองไม่มีรอยเข็มเหมือนทุกครั้งที่ฉีด และไม่รู้สึกถึงการเดินยาหรือการปักเข็มใดๆลงบนแขน สามารถยกแขน ทุบแขน หยิกแขนโดยไม่รู้สึกปวดใดๆเหมือน 2 เข็มแรกที่ผ่านมา ซึ่ง 2 เข็มแรก เมื่อฉีดเสร็จจะไม่สามารถยกแขนได้เลย ต้องรอ 1 อาทิตย์ แขนจึงจะกลับมาเป็นปกติ
เราจึงเดินเข้าไปถามพยาบาลหน้าเคาเตอร์ (คนละคนกับที่ฉีดให้ คนที่ฉีดให้คุยโทรศัพท์อยู่)

ขอดูกล่องหรือหลอดฉีดยา พยาบาลบอกว่าสักครู่เดี๋ยวไปดูให้ พยาบาลเดินเข้าไปในห้องฉีดยาปิดประตู ไม่ยอมออกมา เราจึงเดินออกไปแจ้งกับพยาบาลอีกท่านขอพบหมอ เมื่อเข้าไปพบหมอ หมอบอกให้พยาบาลคนที่ฉีดให้ไปเอากล่องมาให้ดู ก็พบว่ากล่องได้เปิดออกแล้ว (เราไม่ได้เดินไปกับพยาบาลด้วย) เราจึงขอดูเข็มที่ฉีดไปแล้วว่าสามารถเช็คเลขได้มั้ยว่าหลอดไหนที่ฉีดให้ แต่พยาบาลบอกว่าไม่ได้จดเลขไว้ หมอจึงเรียกหัวหน้าพยาบาลมาคุย

เมื่อถามคำถามไปได้คำตอบมาว่า
คำถามที่ 1
เรา : ทำไมไม่เจ็บเลย ทุบแขน หยิกแขนให้ดูก็แล้วหัวหน้าพยาบาล : มีภูมิจาก 2 เข็มแรกแล้ว เข็ม 3 อาจจะไม่เจ็บ
คำถามที่ 2
เรา : ทำไมไม่มีรอยเข็มเลย
หัวหน้าพยาบาล : เข็มที่ใช้จะไซส์เล็กมากทำให้ไม่มีรอย
คำถามที่ 3
เรา : เข็มที่ฉีดวัคซีนทุกเข็มที่โรงพยาบาลนี้ใช้เหมือนกันมั้ยคะ
หัวหน้าพยาบาล : เหมือนกันค่ะ
คำถามที่ 4 : หนูฉีดวัคซีนไข้หวัดใหญ่ที่นี่มา 5-6 ปี ฉีดวัคซีนบาดทะยักอีก ยังมีรอยเข็มทุกครั้ง เพราะปกติจะแกะพลาสเตอร์ออกมาตอนกลางคืนทุกครั้ง ก็ยังเห็นรอยเข็มทุกครั้ง แม้จะผ่านไป 7-8 ชั่วโมง แต่นี้ผ่านมายังไม่ถึงชั่วโมงเลย
หัวหน้าพยาบาล : น้องเค้าพยายามฉีดให้เบาที่สุดอะค่ะ

จากนั้นเราก็ขอดูหลอดวัคซีนที่ฉีดไปแล้ว ไม่ได้ร้อนรนอะไร ไม่ได้ยืนยันว่าเราคิดมากไปเองหรือเปล่า ไม่มีเลขที่ระบุบนเข็มฉีดยาที่ตรงกับในใบเสร็จ หรือใบกำกับยาแบบที่ปกติควรจะเป็น ก็รู้สึกว่ามันเช็คอะไรไม่ได้อยู่ดี เพราะในถังขยะที่หัวหน้าพยาบาลให้ดูมันมีหลายเข็มที่รวมกันหลายวันแล้ว เราจึงจำใจออกมาจากโรงพยาบาลนั้น แต่ก็เป็นความผิดของตัวเองด้วยที่ไม่ยอมดูตอนพยาบาลฉีด เพราะกลัวจะเป็นลมเหมือนการครั้งที่ผ่านมา และทุกครั้งที่ฉีดวัคซีนใดๆ ไม่ว่าจะเป็นวัคซีนไข้หวัดใหญ่หรือบาดทะยักจะเห็นรอยเข็มเสมอ

เราทำอะไรกับเหตุการณ์นี้ได้บ้าง เพราะโทรหา Customer Service แล้วโยนสายให้คุยกับแผนกเอง หรือใครเคยเจอเหตุการณ์คล้าย ๆ กันแบบนี้ไหมคะ มีวิธีจัดการยังไงลองมาแชร์ให้ฟังหน่อยค่ะ เพราะค่าวัคซีนมะเร็งปากมดลูก 3 เข็ม ราคา 20,000 บาท และถ้าฉีดไม่ครบเข็ม วัคซีน 2 เข็มแรกที่ฉีดไปก็จะเปล่าประโยชน์ ที่โรงพยาบาล หรือห้องรักษาไม่มีกล้องวงจรปิด

____________________________________________________________

อ่านมาถึงตรงนี้ทุกคนอาจจะคิดว่าโรงพยาบาลเป็นเอกชนนะ จะทำแบบนี้ไปเพื่ออะไร แต่เพราะแบบนี้หล่ะค่ะ น้องเราถึงไว้ใจไม่ได้เช็คอะไร เลยพลาด ทั้งโรงพยาบาลใหม่ที่น้องเราไปร้องไห้ตอน Consult กับหมอ หมอคนใหม่ก็ยังสงสัยเลยค่ะว่าจะทำไปทำไม (แต่หมอที่โรงพยาบาลใหม่ไม่คิดค่า Consult ด้วยค่ะ ซึ้งใจมาก) ข้อสันนิฐานของพวกเราว่าโรงพยาบาลแรกจะทำแบบนั้นไปทำไมไม่สามารถพิมพ์ลงมาในกระทู้นี้ตรง ๆ ได้เพราะอาจจะเป็นการกล่าวหา แต่อยากฟังความเห็นเพื่อน ๆ ทุกคนและคำแนะนำ หรือแนวทางว่าถ้าเจอแบบนี้กับตัวเอง จะทำอย่างไรกันดีคะ

ขอบคุณมากค่ะ