[CR] แจ้งเตือนปัญหาระบบคืนเงินของ lazada กรณีชำระด้วย voucher ได้เงินคืนไม่ครบ

จขกท.ได้ซื้อสินค้าหลายรายการ และได้ชำระเงินด้วย code ส่วนลด หักลบค่าสินค้า และค่าส่งแล้ว มีส่วนที่ต้องชำระเองด้วยบัตรเครดิตอีกจำนวนหนึ่ง ต่อมามีสินค้ารายการหนึ่งราคาหน้าร้าน 540 บาท ค่าส่งอีก 45 บาท ถูกยกเลิกโดยผู้ขายแจ้งว่าสินค้าหมด แต่ระบบของ lazada คืนเงินแค่ส่วนต่างจากที่ผู้ซื้อจ่ายเองเป็นเงิน 57.66 บาทแค่นั้น เท่ากับว่าผู้ซื้อเสียเงินไป 527 บาทฟรีๆ ซึ่งความผิดไม่ได้เกิดจากผู้ซื้อด้วยซ้ำ (ดูตามรูปได้เลยนะครับ)



เบื้องต้นโทรไปถาม CC ก็ยังงงๆ บอกจะติดต่อกลับทางเมล เลยอยากเตือนเพื่อนๆว่าถ้าจะซื้อของใน lazada ด้วย code หรือ voucher ต่างๆ ควรสอบถามทางร้านให้แน่ใจก่อนว่ามีสินค้าพร้อมส่งครับ

*** update ว่าทาง LAZ ส่ง code ส่วนลดมาให้รวม 550 บาทแล้วครับ ถือว่ารวดเร็วเลย ใช้เวลา 2 วัน จากตอนที่โทรไปหา CC ***
ชื่อสินค้า:   Lazada
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่