ธุรกิจบ้านเรา เป็นธุรกิจเล็กๆ ที่สร้างมาตั้งแต่รุ่นคุณพ่อยังเป็นวัยรุ่น เป็นร้านขายอะไหล่มอเตอร์ไซค์ ยางนอก ยางใน น้ำมันเครื่อง รวมถึงอุปกรณ์เครื่องมือช่างทุกชนิด ซึ่งสมัยก่อน เวลาจะซื้อจากทางบริษัทแม่ จะมีเซลล์เอาแคทตาล็อกมาเสนอขายให้คุณพ่อ ซึ่งมาแต่ละที ก็จะมีหลายอย่าง คุยกันเป็นวันๆ ปวดหัวมาก ร้านของเราก็จะเป็นร้านขายปลีก ขายส่งด้วย วิ่งขายทั่วภาคเหนือ ความยาก คือ ต้องขับรถวิ่งขายทุกวัน ต้องเอาแคทตาล็อกที่ทำกันเอง มาคุยกับลูกค้าของเราแต่ละราย จำได้ครั้งนั้นเรามีเซลล์ 12 คน วิ่งขายกันทุกวัน ต้นทุนสูงมาก
พอมาถึงรุ่นผมก็เริ่มเอาระบบจัดการสต๊อก สินค้าคงคลัง รวมถึงระบบแคทตาล็อกสินค้าเข้ามาใช้งานให้กับเซลล์รุ่นใหม่ๆ ซึ่งมีแค่โทรศัพท์สมาร์โฟนก็สามารถพูดคุยกับคู่ค้าของเราได้ง่ายขึ้น การสั่งสินค้าง่ายขึ้น ซื้อขาย หรือสั่งสินค้าผ่าน Apps แคตตาล็อกสินค้าที่พัฒนาโดย GulfNet เพียงแค่กำหนดสิทธิ์ User ใหักับคู่ค้าของเรา (ร้านค้าปลีกตามพื้นที่ต่างอำเภอ ต่างจังหวัด) ให้สามารถเข้าไปเช็คและอัพเดทสินค้าที่จะสั่งออเดอร์กับเราได้ ที่สำคัญ แอพแคทตาล็อก GulfNet ที่พัฒนาให้เหมาะกับเรานั้น ยังสามารถเพิ่ม ลด สินค้าให้คู่ค้าของเราแบบเฉพาะราย เฉพาะร้าน รวมถึงกำหนดราคาส่งที่ไม่เท่ากันให้กับคู่ค้าแต่ละร้านได้ด้วย ทำให้การขายของเซลล์แต่ละคนง่ายขึ้น เพราะการขายอะไหล่จำนวนมากๆ หลายๆ พื้นที่ ต้องมีการแบ่งหรือจัดสรรการดูแลบริการหลังการขายที่ชัดเจน ซึ่ง ณ ปัจจุบัน มีจำนวนเซลล์มากขึ้นประมาณ 30 คน แต่แบ่งโซน แบ่งพื้นที่ขายแยกกันอย่างชัดเจน ทำให้สามารถทราบถึงยอดขายแต่ละพื้นที่ว่าตรงตามเป้าหมายที่วางไว้หรือไม่ และสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันถ่วงที หากเกิดปัญหาเรื่องสต๊อกสินค้าและยอดขายจากการรรับออเดอร์ของลูกค้าและเซลแต่ละพื้นที่นี่เอง
การอบรมหรือดูแลคู่ค้าก็ง่ายขึ้น ทำให้ตอนนี้ไม่ว่าจะเป็นต้นทุนการขายจากเซลล์หรือรอบการจัดส่งสินค้าจากออเดอร์ที่ลูกค้าแต่ละร้าน คู่ค้าแต่ละรายที่สั่งเข้ามา ไม่ต้องรอของนานเกิน 2-3 อาทิตย์อีกแล้ว ที่สำคัญ การจัดเก็บสต๊อกสินค้าก็ง่ายขึ้นด้วย
ต้องขอบคุณแอพฯแคทตาล็อก GulfNet ตัวนี้ที่ช่วยพัฒนาระบบการบริหารจัดการขายผ่านแอพแคตตาล็อกสินค้าให้ร้านของเราให้เป็นเรื่องง่าย ปัจจุบันร้านของผมกับคุณพ่อเอง เริ่มขยายฐานลูกค้าในพื้นที่ภาคเหนือได้มากขึ้นด้วย เป้าหมาย อนาคตอันใกล้นี้ อาจจะมีการเปิดสาขาในโซนพื้นที่ภาคกลาง ก็ไม่เป็นเรื่องความฝันหรือไกลตัวครอบครัวผมอีกต่อไป
แชร์ไอเดียการลดต้นทุนทางธุรกิจ แบบง่ายๆ แค่มีแอพแคตตาล็อก
พอมาถึงรุ่นผมก็เริ่มเอาระบบจัดการสต๊อก สินค้าคงคลัง รวมถึงระบบแคทตาล็อกสินค้าเข้ามาใช้งานให้กับเซลล์รุ่นใหม่ๆ ซึ่งมีแค่โทรศัพท์สมาร์โฟนก็สามารถพูดคุยกับคู่ค้าของเราได้ง่ายขึ้น การสั่งสินค้าง่ายขึ้น ซื้อขาย หรือสั่งสินค้าผ่าน Apps แคตตาล็อกสินค้าที่พัฒนาโดย GulfNet เพียงแค่กำหนดสิทธิ์ User ใหักับคู่ค้าของเรา (ร้านค้าปลีกตามพื้นที่ต่างอำเภอ ต่างจังหวัด) ให้สามารถเข้าไปเช็คและอัพเดทสินค้าที่จะสั่งออเดอร์กับเราได้ ที่สำคัญ แอพแคทตาล็อก GulfNet ที่พัฒนาให้เหมาะกับเรานั้น ยังสามารถเพิ่ม ลด สินค้าให้คู่ค้าของเราแบบเฉพาะราย เฉพาะร้าน รวมถึงกำหนดราคาส่งที่ไม่เท่ากันให้กับคู่ค้าแต่ละร้านได้ด้วย ทำให้การขายของเซลล์แต่ละคนง่ายขึ้น เพราะการขายอะไหล่จำนวนมากๆ หลายๆ พื้นที่ ต้องมีการแบ่งหรือจัดสรรการดูแลบริการหลังการขายที่ชัดเจน ซึ่ง ณ ปัจจุบัน มีจำนวนเซลล์มากขึ้นประมาณ 30 คน แต่แบ่งโซน แบ่งพื้นที่ขายแยกกันอย่างชัดเจน ทำให้สามารถทราบถึงยอดขายแต่ละพื้นที่ว่าตรงตามเป้าหมายที่วางไว้หรือไม่ และสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันถ่วงที หากเกิดปัญหาเรื่องสต๊อกสินค้าและยอดขายจากการรรับออเดอร์ของลูกค้าและเซลแต่ละพื้นที่นี่เอง
การอบรมหรือดูแลคู่ค้าก็ง่ายขึ้น ทำให้ตอนนี้ไม่ว่าจะเป็นต้นทุนการขายจากเซลล์หรือรอบการจัดส่งสินค้าจากออเดอร์ที่ลูกค้าแต่ละร้าน คู่ค้าแต่ละรายที่สั่งเข้ามา ไม่ต้องรอของนานเกิน 2-3 อาทิตย์อีกแล้ว ที่สำคัญ การจัดเก็บสต๊อกสินค้าก็ง่ายขึ้นด้วย
ต้องขอบคุณแอพฯแคทตาล็อก GulfNet ตัวนี้ที่ช่วยพัฒนาระบบการบริหารจัดการขายผ่านแอพแคตตาล็อกสินค้าให้ร้านของเราให้เป็นเรื่องง่าย ปัจจุบันร้านของผมกับคุณพ่อเอง เริ่มขยายฐานลูกค้าในพื้นที่ภาคเหนือได้มากขึ้นด้วย เป้าหมาย อนาคตอันใกล้นี้ อาจจะมีการเปิดสาขาในโซนพื้นที่ภาคกลาง ก็ไม่เป็นเรื่องความฝันหรือไกลตัวครอบครัวผมอีกต่อไป