คือผมพึ่งย้ายมาเน็ตทรูได้ไม่กี่เดือน เน็ตหลุดบ่อยมากเกือบถึง 10 ครั้งได้แล้ว แล้วหลุดทีหลุดเป็นวัน ผมต้องใช้เน็ตในการทำงานทุกวัน เน็ตหลุดทีก็จะให้แพ็กเสริมเป็นเน็ตมือถือ ซึ่งผมไม่ต้องการ ผมทำงานในคอมค

ค่าเน็ตทรูรายเดือนเพิ่มขึ้นค่ะ จากปกติ319บาท พอมาเดือนนี้ขึ้นเป็น529บาท งงมาก แล้วบอกว่ามีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่ยังไม่เคยไปสมัครอะไร แบบนี้แก้ยังไงคะ

เรามีปัญหาเรื่องอินเตอร์เน็ตบ่อยมาก ติดต่อ call center true 1242 ทำไมมันชั่งติดต่อยากชะเหลือเกิน ให้คุยแต่กับมะลิ บอทที่ไม่ได้เรื่องขนาดนี้เอาออกเถอะ ยิ่งทำให้ลูกค้าโมโห แก้ปัญหาไม่ได้ไม่พอ ทำให้ลูอาร

ใช้เน็ตทรูแล้วโดนระงับสัญญานว่าจะปิดยอดเดือนหน้า แต่ไม่ได้ใช้เน็ตใช้โทรยอด เพิ่มาฟรีๆเดือนหนึ่ง งงมาก ระบบอัตโนมัติก็ไม่รู้เรื่องอะไรเลยคุยยากจริงๆกับคอลเซ็นเตอร์เนี่ย ปล.ใครรู้ต้องทำไงบอกหน่อยครับ

สวัสดีครับ ผมซื้อซิมเน็ต TRUE รายปี ความเร็ว 15 Mbps ไม่จำกัดจำนวน Gb เริ่มเปิดใช้งาน 6/12/2567 ตั้งแต่ใช้งานมา อินเทอร์เน็ตจะขัดข้องทุกๆ 2-4 ชั่วโมงครับ ก่อนหน้านี้ใช้ซิม AIS กับ DTAC แทบไม่มีปัญหาเล

คือเราอยากจะสอบถามเรื่องเน็ต สัญญา และเรื่องการยกเลิกเน็ตค่ะ แต่ติดต่อยากมาก ล่าสุดติดต่อทาง True iService ไปรอเจ้าหน้าที่มา ชั่วโมงกว่าๆแล้ว ยังไม่มีวี่แววเลยค่ะ 🥲

ดิฉันอยากทราบว่า หากมีปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณอินเทอร์เน็ต จะต้องแจกหรือติดต่อไปยังทรูอย่างไรคะ เนื่องจากดิฉันพยายามติดต่อมา 2 วันแล้วค่ะ ทาง True Iservice เพจเฟสบุ้คต่างๆของทรู รวมถึงเว็บไซต์ค่ะ แต่กลับไ

ทำไงดีคะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมากๆตอนแรกเน็ตเราสองร้อยกว่าบาทมาเดือนนี้ขึ้นมาเป็น900ทั้งที่เราไม่ได้ทำอะไรเลยเล่นปกติเหมือนที่เคยเล่นแล้วบอกค่าส่วนเกินsmsก็ไม่มีแจ้งแจ้งอีกทีคือ900แล้วแย่มากนะแบบนี้อ