เกริ่นก่อนว่าเราโดนแฮคเฟสบุค เค้าเข้ามาเปลี่ยนเมลและรหัสผ่าน
ในช่วงแรกเราไม่รู้ตัวเพราะไม่ได้รับอีเมลแจ้งเคือน และที่ไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือนเพราะเพิ่งเปลี่ยนมือถือใหม่เลยยังไม่ได้ติดตั้งแอปของอีเมลไว้ในเครื่อง
ช่วงแรกที่เราถูกเตะออกจากระบบ (เซสชั่นหมดอายุ) เราก็เข้าระบบด้วยเมลเราไม่ได้ เราเลยกดลืมรหัสผ่านถึงพบว่า มันเปลี่ยนอีเมลเรา เพราะมันขึ้นว่าจะให้ รหัสใหม่ ส่งไปที่เมล (ที่เราไม่ได้ตั้ง) หรือเบอร์เรา เราเลือกเบอเรา แต่ระบบไม่ส่งมา มารู้ทีหลังว่าอาจเป็นเพราะเราไม่ได้ตั้งยืนยันตัวสองชั้น ด้วยเบอร์
เราพยายามทำอยู่สักพัก ก็ทำไม่ได้ และสุดท้ายคนที่แฮคไปน่าจะตั้งค่าไม่ให้ระบบเลือกการแจ้งเตือนผ่านเบอร์ เพราะพอกดลืมรหัสผ่านรอบหลังๆ มันบังคับส่งไปที่อีเมลช่องทางเดียว (ต้องขอบอกก่อนว่าขณะที่เราโดนเราอยู่ในม็อบที่ม.เกษตร กำลังนั่งฟังปราศัย เราเคยค่อนข้างตกใจและไม่มีสติ)
พอถึงบ้านเราก็ลองทำตามยูทูปทุกคลิปก็ทำไม่ได้ จนเราลองลอคอินเข้าเชคเมลที่เราใช้กับเฟส ปรากฏว่ามีแจ้งเคือนมาจากระบบตั้งแต่ช่วงที่โดน เราเจ็บใจมากก แต่เราก็ยังลองทำคามขั้นตอนในเมล คือกดว่าไม่ใช่ฉันไม่ได้ทำ (ขอโทษที่ภาพใหญ่นะคะ เราปรับขนาดไม่เป็น)
ทีนี้พอกดเสร็จระบบก็ให้เรายืนยันตัวตน ใส่วันเดือนปีเกิด จนเข้าระบบเฟสได้ เราก็จะพยายามไปเปลี่ยนแปลงก็มูลแต่เราก็ทำอะไรไม่ได้เลย เพราะหากเราจะเปลี่ยนแปลงอะไร เราต้องใส่รหัสผ่านยืนยันตัว ซึ่งเราไม่รู้ เพราะมันเปลี่ยนไปแล้ว หลังจากเราที่พยายามทำสักพัก เราก็ทำต่อไม่ได้ เพราะถูกเตะให้ออกจากระบบ แล้วก็ทำการขั้นตอนเดิมไม่ได้อีก
แต่พอทิ้งเวลาไปสักพักหนึ่งวัน เราลองมาทำอีก ระบบก็ขึ้นมาให้เรากรอกอีเมลใหม่สำหรับรับรหัสผ่าน ตอนนี้เราใจชื้นละนะ เราก็กรอกเมลใหม่ที่ไม่ใช่เมลเดิมที่เราใช้กับเฟส ระบบ ก็ส่งรหัสมาให้เรากดยืนยันตัวเพื่อไปขั้นต่อไป และก็ปรากฏหน้านี้ขึ้นมา บอกว่าให้เรายืนยันตัวด้วยเอกสาร
พอเราดีใจมากกคิดว่าได้คืนแน่ๆ แต่สุดท้ายพอกด/ป มันขั้นหน้านี้ขึ้นมา
เป็นแบบนี้ทุกครั้งเลย เราไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร เราเลยอยากมาถามทุกคนค่ะ
1. ว่าเราจะสามารถไปต่อได้ยังไงถ้าเจอแบบนี้
2. หากเรามีโอกาสได้ยืนยันตัวและเข้าถึงระบบเฟสได้อีกครั้ง เราจะไปเปลี่ยนแปลงอะไรได้ยังไงบ้าง โดยที่ไม่ต้องใช้รหัสผ่านมัน
(ภาพด้านล่างนี้เราแคปมาตอนที่เรากลับเข้าไปได้ค่ะ แต่เปลี่ยนแปลงไรไม่ได้เลย และพอเข้าได้สักพัก ไม่รู้เพราะมันรู้รึเปล่ารึเพราะระบบเฟสมันป้องกัน ระบบก็เข้าไม่ได้อีก)
Facebook โดนแฮ็ค ทำตามขั้นตอนแล้ว สุดท้ายขึ้นแบบนี้
ในช่วงแรกเราไม่รู้ตัวเพราะไม่ได้รับอีเมลแจ้งเคือน และที่ไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือนเพราะเพิ่งเปลี่ยนมือถือใหม่เลยยังไม่ได้ติดตั้งแอปของอีเมลไว้ในเครื่อง
ช่วงแรกที่เราถูกเตะออกจากระบบ (เซสชั่นหมดอายุ) เราก็เข้าระบบด้วยเมลเราไม่ได้ เราเลยกดลืมรหัสผ่านถึงพบว่า มันเปลี่ยนอีเมลเรา เพราะมันขึ้นว่าจะให้ รหัสใหม่ ส่งไปที่เมล (ที่เราไม่ได้ตั้ง) หรือเบอร์เรา เราเลือกเบอเรา แต่ระบบไม่ส่งมา มารู้ทีหลังว่าอาจเป็นเพราะเราไม่ได้ตั้งยืนยันตัวสองชั้น ด้วยเบอร์
เราพยายามทำอยู่สักพัก ก็ทำไม่ได้ และสุดท้ายคนที่แฮคไปน่าจะตั้งค่าไม่ให้ระบบเลือกการแจ้งเตือนผ่านเบอร์ เพราะพอกดลืมรหัสผ่านรอบหลังๆ มันบังคับส่งไปที่อีเมลช่องทางเดียว (ต้องขอบอกก่อนว่าขณะที่เราโดนเราอยู่ในม็อบที่ม.เกษตร กำลังนั่งฟังปราศัย เราเคยค่อนข้างตกใจและไม่มีสติ)
พอถึงบ้านเราก็ลองทำตามยูทูปทุกคลิปก็ทำไม่ได้ จนเราลองลอคอินเข้าเชคเมลที่เราใช้กับเฟส ปรากฏว่ามีแจ้งเคือนมาจากระบบตั้งแต่ช่วงที่โดน เราเจ็บใจมากก แต่เราก็ยังลองทำคามขั้นตอนในเมล คือกดว่าไม่ใช่ฉันไม่ได้ทำ (ขอโทษที่ภาพใหญ่นะคะ เราปรับขนาดไม่เป็น)
ทีนี้พอกดเสร็จระบบก็ให้เรายืนยันตัวตน ใส่วันเดือนปีเกิด จนเข้าระบบเฟสได้ เราก็จะพยายามไปเปลี่ยนแปลงก็มูลแต่เราก็ทำอะไรไม่ได้เลย เพราะหากเราจะเปลี่ยนแปลงอะไร เราต้องใส่รหัสผ่านยืนยันตัว ซึ่งเราไม่รู้ เพราะมันเปลี่ยนไปแล้ว หลังจากเราที่พยายามทำสักพัก เราก็ทำต่อไม่ได้ เพราะถูกเตะให้ออกจากระบบ แล้วก็ทำการขั้นตอนเดิมไม่ได้อีก
แต่พอทิ้งเวลาไปสักพักหนึ่งวัน เราลองมาทำอีก ระบบก็ขึ้นมาให้เรากรอกอีเมลใหม่สำหรับรับรหัสผ่าน ตอนนี้เราใจชื้นละนะ เราก็กรอกเมลใหม่ที่ไม่ใช่เมลเดิมที่เราใช้กับเฟส ระบบ ก็ส่งรหัสมาให้เรากดยืนยันตัวเพื่อไปขั้นต่อไป และก็ปรากฏหน้านี้ขึ้นมา บอกว่าให้เรายืนยันตัวด้วยเอกสาร
พอเราดีใจมากกคิดว่าได้คืนแน่ๆ แต่สุดท้ายพอกด/ป มันขั้นหน้านี้ขึ้นมา
เป็นแบบนี้ทุกครั้งเลย เราไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร เราเลยอยากมาถามทุกคนค่ะ
1. ว่าเราจะสามารถไปต่อได้ยังไงถ้าเจอแบบนี้
2. หากเรามีโอกาสได้ยืนยันตัวและเข้าถึงระบบเฟสได้อีกครั้ง เราจะไปเปลี่ยนแปลงอะไรได้ยังไงบ้าง โดยที่ไม่ต้องใช้รหัสผ่านมัน
(ภาพด้านล่างนี้เราแคปมาตอนที่เรากลับเข้าไปได้ค่ะ แต่เปลี่ยนแปลงไรไม่ได้เลย และพอเข้าได้สักพัก ไม่รู้เพราะมันรู้รึเปล่ารึเพราะระบบเฟสมันป้องกัน ระบบก็เข้าไม่ได้อีก)