แบบนี้ Kerry ทำของเราหายหรือไม่

กระทู้คำถาม
เราเป็นผู้ขาย ผ่านระบบ shopee แล้วเราส่งของ dropoff ขนส่ง kerry วันจันทร์ที่17กค. มีพนักงานเข้ามารับพัสดุเป็นรถมอเตอร์ไซค์ ทั้งหมด9ถุง ซึ่งพนักงานยืนนับว่ามีทั้งหมด9ถุง แต่ไม่ได้ยิงสะแกนต่อหน้าเรา พอผ่านไปช่วงเย็น ของทั้งหมดก็เข้าระบบว่าถูกนำส่งให้ขนส่ง แต่มีอยู่ถุงเดียวที่ไม่ถูกยิงลงระบบ SHP5354294217 ซึ่งเราติดต่อเจ้าหน้าที่ ทั้งkerryโดยตรง และshopee รวมถึงพนักงานที่เข้ามารับของเรา แต่ไม่มีใครตามได้เลยว่าของชิ้นนี้อยู่ไหน ใช้เวลามา2วันแล้ว ที่มันตามไม่ได้ เพราะของชิ้นนั้นไม่ถูกยิงเลขลงระบบ ในกรณีนี้เราจะมีโอกาสเจอของมั้ยคะ เพราะตอนนี้ของชิ้นนี้น่าจะถูกส่งไปอยู่จังหวัดใดจังหวัดหนึ่งแล้ว แบบนี้คือเราต้องทำใจใช่ไหมคะ มูลค่าของไม่แพงค่ะ 59บาท แต่เซ็งกับระบบ เพราะทำให้ร้านเราเสียเครดิต กลายเป็นส่งของช้า ทั้งที่เราส่งของเป็นรอบวันต่อวัน และทำให้ลูกค้าได้รับของช้า แบบนี้จะมีใครรับผิดชอบให้เราไหม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่