เรารู้สึกว่า LINE Man เริ่มจัดการระบบไม่ดี
เวลาเราจ่ายอาหาร จะชอบมีเรื่องการเงินระบบขัดข้องบ่อยมาก
และนี่ก็คือสิ่งที่เราไม่ชอบมากพอมีการเงินขัดข้องบ่อยที่เป็นเรื่องที่ต้องการจะเอาเงินคืนแต่เอาคืนไม่ได้มันเป็นเรื่องที่ LINEแมนถนัดที่สุดก็คือคืนเงินให้ลูกค้ายากมาก

เอาง่ายง่ายเราคิดว่าเป็นการตลาดของเค้าแหละจริงๆการคืนเงินให้ลูกค้ามันไม่ได้ยากอะไรเลยนะคะ
เขาก็แค่มีกลลวงว่าคืนต้องใช้ระยะเวลาแบบนี้อะไรแบบนี้เพื่อที่จะให้ลูกค้าบางคนที่ไม่ค่อยได้ใส่ใจหรือว่าไม่ค่อยได้มีเวลาจะต้องจัดการกับเรื่องนี้ก็ปล่อยไป
และคิดดูค่ะเค้าทำแบบนี้มากี่คนเค้าก็รวยแล้วค่ะได้เงินฟรี
เมื่อคืนสั่งอาหารไม่ได้รับอาหารไม่ได้เงินคืนด้วย
ติดต่อไปก็บอกว่าเราเป็นคนกดเองว่าจะให้ไปรับอาหารเองทั้งที่เราไม่ได้กดอะไรเลยมันเลือกให้เองอัตโนมัติแล้วเราไม่ทันดูเราก็กดยืนยันไปมากกว่า
แย่นะคะแบบนี้จะมาโทษที่ลูกค้าไม่ได้คนหิวมันก็ต้องรีบสั่ง
มีผิดพลาดอะไรมันมีอยู่แล้วค่ะลูกค้าใช้บริการ
แต่แก้ไขบริการแบบนี้รู้เลยค่ะว่าเหลี่ยมแน่นอน
การคืนเงินให้ลูกค้ามันไม่ใช่เรื่องยากอะไรเลยค่ะต้องรอนาน ทำเรื่องเยอะแบบนี้เหลี่ยมกันชัดๆ

โมโหมากค่ะดูดเงินเราไปเยอะแล้วลบแอพทิ้งแล้วจะไม่ใช้บริการอีกแล้วต่อให้พวกคุณจะมาอธิบายว่าเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เราก็ไม่ฟังแล้วค่ะ
เพราะบริการห่วยแตกมาก
มันจะเป็นงั้นงี้ยังไงถ้ามันดีจริงก็ต้องแสดงออกจริงๆสิ