สวัสดีค่ะ พอดีคุณแม่ไม่สบายค่ะ เบอร์ของแม่ไม่ได้ใช้งานอินเทอร์เน็ตเลย แต่มียอดจากแพคเกจหลักทุกเดือน เรารู้สึกเสียดายเงินมากเลยค่ะ ไปยกเลิกที่ DTAC hall แล้วแต่พนักงานบอกว่าใช้ใบมอบอำนาจไม่ได้ค่ะ ต้องใ

พอดีว่า มีเบอร์โทรจากคอลเซ็นเตอร์โทรเข้ามาถามเรื่องการเปลี่ยนเเพคเก็จอินเตอร์เน็ตแต่เราไม่ตอบตกลง แต่พอเข้าไปดูในแอพ DTAC มันขึ้นเป็นโปรโมชั่นใหม่  เหมือนว่าเจ้าหน้าที่เปลี่ยน package ให้โดยพละกา

สวัสดีค่ะ สอบถามเรื่องยกเลิกแพคเกจเน็ตเสริมมือถือของ ดีแทคค่ะ กดทำในแอพไม่ได้บอกมีความผิดพลาด เป็นแพคเสริมต่ออัตโนมัติ 12 เดือน ได้ดู viu แถมตัว viu ก็เอาโค้ดไปลงทะเบียนไม่ได้อีก โทรไปตอลเซ็นเตอร์ก็ไม

คือประเด็นดีแทคได้มีการมาเช่าพื้นที่แต่ว่ายังค้างชำระคือประเด็นดีแทคได้มีการมาเช่าพื้นที่แต่ว่ายังค้างชำระค่าเช่าในปี 2567 แล้วมีจดหมายยกเลิกสัญญาแล้วมารื้อถอนไปในบางส่วนแล้วแต่เงินค่าเช่าก็ยังไม่ได้ผ

วงเงินดีแทครายเดือนมี1,000 ค่าเน็ต300 แต่พอจะเติมเหมเติมไม่ได้ แก้ยังไงคะ

อยากยกเลิกเน็ตรายเดือน แล้วเปลี่ยนมาเป็นเติมเงินค่ะ แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

ตอนนี้มีอยู่ซิมนึงไม่ได้ใช้แล้วอยากยกเลิกครับ

ตามชื่อเลยค่ะ หงุดหงิกมาก พนักงานคอลเซนเตอร์คุยไม่รู้เรื่องหรืออะไร สมัครให้เราซะงั้น เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปมั้ย ค่าใช้จ่ายก็ไม่ใช่น้อย