สวัสดีค่ะ ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศแล้วต้องการจะยกเลิกเน็ตบ้าน ที่ไม่ได้ยกเลิกก่อนมาเพราะติดสัญญา 12 เดือน ก่อนมายังไม่ครบ ล่าสุดส่งสำเนาบัตรประชาชนกับเซ็นใบมอบฉันทะให้เพื่อนไปคืนกล่องและยกเลิกให้ พนักงานบอกยกเลิกไม่ได้ ต้องให้ตัวจริงมาหรือใช้บัตรประชาชนจริงเท่านั้น และต้องให้เจ้าของเบอร์โทรมาระงับเองด้วย ค่าระงับเดือนละ 150 งงมาก ตัวอยู่ต่างประเทศ ใช้เบอร์ต่างประเทศ จะให้ทำยังไง แล้วเบอร์ทรูที่ไทยก็โทรไประงับก่อนมาแล้วด้วย true iservice ก็ล็อคอินไม่ได้เพราะรับ otp ไม่ได้ อยากคุยกับพนักงานผ่านช่องทางออนไลน์เรื่องนี้ก็หาทางติดต่อไม่ได้เลย

มีใครเคยยกเลิกตอนอยู่ต่างประเทศไหมคะ ต้องทำยังไงหรอคะ