สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า  เรากับครอบครัวแฟนได้เดินทางกันไปเที่ยวที่ต่างจังหวัด ระหว่างเดินทาง เราได้ถ่ายคลิปวิดีโอวิวข้างทาง แล้วจู่ๆ มีรถยนต์อีกคันนึง ออกมาจากด้านข้างต้องการที่จะยูเทิร์น เรามาทางตรง เขาตัดหน้าเราเต็มๆ เราได้รับบาดเจ็บ คือ ฟันหลุดออกมา 1 ซี่หน้าบน ฟันล่างบดเข้าหากัน เป็นฟันหน้าทั้งแผง รวมๆแล้วฟันเสียหายทั้งหมด 9 ซี่ แล้วก็มีหน้าอกช้ำจากรอยเข็มขัดรัด เบื้องต้น เราได้รักษาในวันแรกคือ เอาฟันที่หลุดออกมา ใส่เข้าไปแบบเดิม แล้วดามเหล็กไว้ หมอบอกว่า ใส่เข้าไปเพื่อไม่ให้เราจิตตก แล้วค่อยไปเอาออกทำรากเทียม ฟันล่างก็ดามเหล็กไว้ทั้งแผง กว่าจะกินอะไรได้ปกติเป็นเดือน เนื่องจากเหงือกอักเสบมาก พอหลังจากเกิดเหตุอีกวันถัดมา ทางคู่กรณีได้เข้ามาคุย ทางเราเลยขอเงินเค้าไว้สักก้อน เผื่อเป็นค่ายา ค่าเดินทางให้เราไปหาหมอก่อน คู่กรณีบอกว่า ถ้าจะเอาเงินกับเขา ต้องเอาเฉพาะที่มีใบเสร็จเท่านั้น เพราะเขาก็จะไปเบิกกับประกันเขาต่อ รถเขามีประกันชั้น 1 จนทางเราพูดบีบเขาว่า จะไม่ให้เลยสักนิดหรอ อะไรประมาณนี้ เขาก็ให้เรามา พันนึงแบบไม่พอใจ แล้วหลังจากนั้นเขาก็โทรมา ให้เราไปตามรพ.ต่างๆเพื่อที่จะให้หมอวางแผนการรักษามา จะได้ทำเรื่องจบคดี แต่หมอไม่สามารถวางแผนได้ เนื่องจากมันต้องรักษาต่อเนื่องเป็นปีๆ จนอีก 4 เดือนต่อมา เราได้ทำรากฟันเทียม จึงทักไปขอให้เขามาช่วยสำรองจ่ายให้ เพราะเราคิดว่าเงินก้อนนี้ เขาต้องเป็นคนมาสำรองจ่าย เนื่องจากเขาทำให้ฟันเราต้องหลุด เพราะที่ผ่านมาเรารักษารากฟันไปแล้ว 5 ซี่ ทางเราสำรองจ่ายเองทุกครั้ง เขาไม่เคยมาช่วยเลย พอเราทักไปเขาบอกให้เรารูดบัตรเครดิต เราบอกไม่มีใครมี เขาก็บ่ายเบี่ยงอย่างงั้นอย่างงี้ จนเราโมโห เลยเกิดการปะทะกันนิดหน่อย เขาบอกว่า มันเป็นหน้าที่ของประกัน ที่ต้องมาดูแลเรา เขาไม่จำเป็นต้องสำรองจ่ายใดๆเลย ที่ผ่านมาเขาช่วยเหลือเราตลอด ช่วยเหลือคือแค่ให้คำแนะนำว่า ไปรพ.นั่นนี่สิ ให้เขาวางแผนจะได้ได้เงินมาเป็นก้อน เราก็บอกเขาไปแล้วว่าหมอวางแผนไม่ได้ เขาเลยยอมมาสำรองจ่ายให้ แล้วก็ไปพูดต่อหน้าเคาน์เตอร์รพ.ว่า เราไม่มีเงินจ่าย เขาเป็นแค่คู่กรณีเลยต้องมาจ่ายให้ ที่จริงต้องเป็นหน้าที่เราที่สำรองจ่าย แล้วไปเบิกกับประกันฝั่งเราเอง เรารู้สึกโมโหมาก ตอนแรกเราไม่ได้อยากเอาเรื่องเขา เพราะเราคิดว่าอุบัติเหตุคงไม่มีใครอยากให้เกิด ซึ่งเราจัดฟันมา 5 ปี เพิ่งถอดเหล็กได้แค่ 4 เดือน ก็ต้องมาประสบอุบัติเหตุ ตอนนี้เรามีแค่บันทึกประจำวันที่ลงไว้ว่าเขาขับรถประมาท เรื่องผ่านมา 6 เดือนแล้ว หมอก็ยังวางแผนการรักษาให้ไม่ได้ อยากทราบว่า ตอนนี้เราควรดำเนินเรื่องยังไงต่อดีคะ เราไม่เคยมีประสบการณ์ด้านนี้ ขอคำแนะนำที่เป็นธรรมสำหรับเราหน่อยค่ะ