ผมต้องการจะยกเลิก กล่องทรูไอดี ทีวี ต้องดำเนินการยังไงครับ

เนื่องจาก ก่อนหน้านี้ ผมค้างชำระยอด จึงโดนระงับสัญญาณ แต่เมื่อชำระยอดค้างทั้งหมด ผมก็คิดว่าจะใช้งานได้ปกติ แต่ก็ดูไม่ได้ขึ้นฟ้องตามภาพหน้าจอ

ได้ติดต่อไปยัง 1242 เจ้าหน้าที่บอกสัญญาณปกติ ก็ทำตามที่เจ้าหน้าที่บอกทุกอย่างแล้ว ก็ยังไม่สามารถดูได้ ติดต่อไป ตั้งแต่วันที่ 29/05/23 จนถึงวันนี้ยังดูไม่ได้ แต่ต้องเสียค่าบริการใช่มั้ย? สัญญาผูก 1ปี นี่แค่4เดือนเอง