รบกวนสอบถามหน่อยค่า เมื่อหลายวันก่อนได้มีการซื้อของจากเว็บ Amazon JP และมีการจ่ายผ่านบัตร Youtrip ของ กสิกร (เหมือนบัตรเดบิต) เพื่อจะสั่งซื้อของเป็นสกุลเงิน เยน

พอกดสั่งไป ทางผู้ขายก็แจ้งมาว่าของหมดและไม่สามารถหาของให้ได้ และให้เราทำการกด Cancel Order แล้วใส่เหตุผลว่าการส่งล่าช้า และเขาจะกดยอมรับให้

ตอนนี้ได้รับเมลยืนยันการยกเลิกคำสั่งซื้อจาก Amazon JP แล้วเรียบร้อยเลยอยากทราบว่า กี่วันถึงจะได้เงินคืนคะ

ตอนนี้ Status ใช้จ่ายในแอพ Youtrip ขึ้นว่าการใช้จ่ายรายการนี้ Pending อยู่ค่ะ

ตอนนี้ไม่มีที่ให้เช็คสถานะการคืนเงินจากในเว็บเลย ถ้าจะถามเรื่องคืนเงิน ในกรณีนี้จะต้องติดต่อใครคะ


ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ