ลูกค้าซื้อของไปเมื่อ 1 เดือนที่แล้ว มาแจ้งว่าของเป็นของปลอม แม่ค้าควรจะทำยังไงดีคะ

กระทู้คำถาม
ขายกระเป๋าโค้ช ที่สั่งหิ้วจากเมกา มาเพราะว่าไม่ค่อยได้ใช้เลยขายออกไป พอขายไปได้หนึ่งเดือนแล้วลูกค้าขอคืนเงิน บอกว่าไม่ใช่ของแท้ กระเป๋ามีปัญหา แต่เราตรวจสอบก่อนส่งแล้วกระเป๋าไม่ได้มีปัญหาใดๆเลย ถ่ายรูปทุกมุมส่งให้แล้ว  เราควรทำไงดี ติดใจที่ซื้อไปตั้ง 1เดือนบอกวาาไม่แท้ แจ้งว่าพึ่งมีเวลาเปิดดูและตรวจสอบของ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่