ทำเรื่องยกเลิกทรูวิชั่นและเพิ่งคืนอุปกรณ์ต่างๆของทรูวิชั่นด้วยตัวเองก่อนสงกรานต์ที่ผ่านมาที่สาขาและก็ยื่นสำเนาบัตรประชนกับหน้าบุ๊คแบงค์ในอีกวันตามที่พนักงานแนะนำ โทรหาคอลเซ็นเตอร์บอกต้องรอรอบบิลถัดไป
วันที่15ที่ผ่านมาก็โทรหาคอลเซ็นเตอร์อีกทีเพราะว่าเงินยังไม่ได้ คอลเซ็นเตอร์บอกไม่ได้รับเรื่องอะไรเลยและเอกสารก็ไม่ได้เหมือนกัน และก็บอกให้รอไปอีก45วัน