ที่บ้านใช้บริการ true internet 
พบว่าระบบเสียตั้งแต่ 14 เวลา 19.00
โทรแจ้งไปไม่มีคนรับ ระบบตอบรับว่าจะติดต่อช่างให้
07:00 น โทรตาม ทราบว่าได้คิวช่างจะติดต่อ 19.00ของวันจันทร์
นี้คือความอัจฉริยะของระบบ  โทรแจ้งปุ๊บดองงานไป 24 ชั่วโมง

เวลาทุ่ม 8.00โทรคุยกับคนว่าต้องการด่วนสำคัญ ต้องใช้งาน รีบตามให้ด่วน

เวลา 11.00โทรตามอีกคนั้ง
ผลคือยังไม่มีช่างว่างที่จะคุยหรือเข้ามาดูงานให้เรา