กดสั่งหนังสือในshoppeeไปแล้วร้านส่งของแถมมาให้ไม่ครบเลยทักไปหาทางร้านว่าจะเอายังไงปรากฏว่าไม่มีการตอบกลับมาเลยยื่นคำร้องขอคืนเงิน/คืนสินค้าไปถ่ายรูปให้ดูแล้วด้วยว่ามีปัญหาอย่างไร(ในรูปหนังสือก็แกะซีลแล้วนะคะ)ในรูปไม่ได้เอาที่คั่นหนังสือมาถ่ายไว้ด้วยก็ส่งไปให้ดูว่าคืนให้แบบนี้ตามรูปที่ส่งไป แล้วร้านตอบกลับมาตอน4ทุ่มว่าส่งคืนมาได้เลยร้านส่งของแถมไปให้ไม่ได้วันถัดมาขนส่งก็มารับคืนไปปกติเลย พอของถึงมือร้านค้าก็เปิดข้อพิพาทใส่ฉันเลยจ้านี่เลยทักไปหาแอดมินshoppeeแล้วที่ตรวจเช็คให้ได้คำตอบมาแบบนี้ค่ะ***จากการตรวจสอบในระบบพบว่า สินค้าอยู่ในสภาพที่ไม่สมบูรณ์ เอาที่คั่นหนังสืออกไป ผู้ซื้อไม่ได้รับพวงกุญเเจของเเถม ร้านจึงจะส่งไปเพิ่มเเต่ลูกค้ากดคืนสินค้ามา เเละเเกะซีลสินค้าเเล้ว  ร้านยินดีคืนเงินถ้าไม่เเกะ เเต่เเกะเเล้วร้านขายมือ 1 ไม่ได้ ไม่ขอรับคืน ขอรูปสินค้าก่อนส่ง  เเละวีดีโอเปิดกล่องเพื่อยืนยัน ร้านรับทราบครับ***ลืมส่งที่คั่นคืนไปอันนี้จริงแต่จะไม่คืนเงินเพราะแกะซีลแล้วทำแบบนี้ได้ยังไงในรายละเอียดหน้าร้านและในแชทก็ไม่ได้มีการแจ้งว่า*ไม่รับคืนสินค้าหากแกะซีลแล้ว*ทำไมไม่แจ้งตั้งแต่ตอนนั้นเสียทั้งเงิน ของก้ไม่ได้เสียความรู้สึกมากเลยค่ะ shoppeeก็ยืดเยื้อการพิพาทออกไปบอกว่าขอหลักฐานจากทางเราขอรูปก่อนเปิด แล้วคือไม่ได้ถ่ายรูปก่อนเปิดไว้คิดว่าเป็นร้านแนะนำไม่น่าจะมีปัญหาแบบนี้ปกติซื้อของกับร้านแนะนำไม่เคยมีปัญหาพึ่งมามีปัญหากับร้านนี้ เราก็เลยบอกว่าหากไม่พอใจนักก็ส่งสินค้าคืนมาเลยส่งพวงกุญแจมาให้ด้วยเพราะจ่ายในราคาที่มีพวงกุญแจไปก็ยังจะขอหลักฐานเพิ่มเติมอีกทางเราไม่มีอะไรจะให้แล้วค่ะเพราะทางร้านได้รับของไปหมดแล้ว ทักหาแอดมินshoppeeก็ไม่ได้ช่วยอะไร การพิพาทก็ยืดเยื้ออกไปอยู่นั่น3วันแล้วทำไมไม่รีบตัดสินให้มันจบๆไปแค่กดคืนเงินให้แค่นนี้มันยากนักหรอ