ตู้เย็น Hisense หนีได้หนีไปครับ แจ้งซ่อมไปครบ1เดือน ช่างมาซ่อมแล้วแต่ก็ยังใช้งานไม่ได้

ซื้อตู้เย็น Hisense แบบ 4ประตู Multidoor ใช้งานได้แค่ปีครึ่ง
ตู้เย็นก็เสีย ไม่มีความเย็น  

(ประกันอะไหล่3ปี)
แจ้งซ่อมตั้งแต่ วันที่10/4/66 จนถึงวันนี้ 10/5/66 ระยะเวลา 1เดือนเต็มๆ  ตู้เย็นก็ยังเสียเหมือนเดิม

ก่อนหน้านี้ มีทีมช่างเข้ามา ซ่อมไป 2ครั้ง แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้

บริษัทที่เข้ามาซ่อม เป็นทีมช่าง ที่รับงานจาก บริษัท Hisense มาอีกที

ซ่อมครั้งแรก วันที่ 20/4/66 ช่างมาเปลี่ยนท่อน้ำยารั่ว ใช้เวลาซ่อมไป 4ชม. แต่ก็ไม่หาย

ครั้งที่สอง วันที่ 25/4/66 ช่างเข้ามาล้างระบบท่อน้ำยา ใช้เวลาไปอีก 3ชม.  ก็ยังใช้งานไม่ได้

ช่างไดัแจ้งว่า เซนเซอร์ควบคุมอุณภูมิเสีย ต้องสั่งอะไหล่  ถ้าได้แล้วจะติดต่อกลับมา

ผ่านไปอีก5วัน  โทรไปตามบริษัทซับ
ปรากฏว่าทางบริษัทไม่รู้เรื่อง ช่างไม่ได้แจ้งอะไรเลย ทางบริษัทซับก็แจ้งว่าเดี๋ยวสั่งอะไหล่ให้ แล้วจะติดต่อนัดวันซ่อม

รอซ่อมมาเรื่อยๆจนถึงวันที่ 8/5/66 โทรไปตามงานกับ Call Center Hisense พนง.แจ้งว่า บริษัทซับ ไม่ได้ประสานงานเบิกอะไหล่เข้ามาเลย  และจะส่งอะไหล่ให้เป็นเคสเร่งด่วน

จนถึงตอนนี้ วันที่ 10/5/66 ครบรอบ 1เดือนพอดี  ตู้เย็นเสียก็ยังเสียอยู่เหมือนเดิม  ยังไม่มีทีมช่างเข้ามาซ่อมให้

***ใครจะซื้อตู้เย็นยี่ห้อนี้ คิดดีๆนะครับ ผ่านไป1เดือนแล้ว ยังซ่อมไม่หาย ส่วนตัวผมคงลาขาด กับยี่ห้อนี้แล้ว บริการหลังการขายแย่ ล่าช้ามากๆ***
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่