ติดเน็ตบ้านทรูแต่แจ้งยกเลิกสัญญาแล้ว

กระทู้คำถาม
ติดเน็ตบ้านทรูแต่แจ้งยกเลิกสัญญาแล้วทางพนักงานบอกให้ยกตัวเครื่องไปที่ สาขาและจ่ายเงินนะที่นั้นเลยแต่ตอนนั้นเรายังไม่มีเงินเลยถอดปลั๊กสัญญาณพอถอดปลั๊กสัญญาณก็มีใบชำระค่าอินเตอร์เน็ตมาทุกเดือนทุกเดือนทั้งที่ไม่ได้ใช้แบบนี้ต้องทำยังไงคะ   แล้วเราก็เคยแจ้งกับเซลล์ไปแล้ว ทางเซลล์ก็บอกว่าทางบริษัททรูเคยเจอลูกค้าแบบนี้หลายคนมาก เพราะตอนที่สมัครติดเน็ตบ้านทรูบอกโปรนั้นนี้จ่ายแค่เดือนละ 400 กว่าบาทแต่พอเก็บเงินจริงเดือนละ 800 กว่าบาทพอจะยกเลิกยกเลิกไม่ได้ต้องจ่ายเงินณที่นั้นเลยถึงจะถอดปลั๊กสัญญาณไปแล้วแต่ก็ยังก็ยังเก็บค่าบริการและยังมีบิลค่าบริการทุกเดือนทั้งที่ไม่ได้ใช้  จนตอนนี้เราให้เซลล์เก็บตัวเครื่องไปแล้วแต่หลังจากนั้นก็ไม่มีบิลที่เก็บค่าบริการมาอีกเลยแต่ยังมียอดค้างอยู่ 4,000 กว่าบาท โดยจะเป็นใบทวงนี้ มาแทน แบบนี้ต้องทำยังไงคะช่วยแนะนำหน่อยค่ะขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่