อยากสอบถามเจ้าหน้าที่ ais ค่ะ พอดีดิฉันอยู่ต่างประเทศ จะเข้าเวป ais จากที่นี่ก็เข้าไม่ได้ เลยมาลองหาเจ้าหน้าที่ในนี้ดู

ดิฉันมีเบอร์ ais 1-2 Call ปกติก็เติมเงินเรื่อยๆ เลร้ยงเบอร์ไว้ เพราะเวลากลับไทยก็จะได้ใช้เบอร์เดิม โดยปกติเติมเงินผ่านทางแอป my ais ก็จะเข้าแอพ แล้วรอรับรหัส otp เพิ่เข้าไปเติมเงิน แต่อาทิจย์ที่ผ่านมา พยายามเข้าหลายรอบมาก แต่ไม่ได้รับ otp ซักที และก่อนหน้านี้ดิฉันสามารถรับ sms จากไทยได้อยู่เรื่อบๆ มาสังเกตช่วง 2-3 อาทิตย์หลัง sms เงียบไป เลยกลัวว่าเบอร์เราถูกระงับไปรึยัง หรือมีปัญหาอะไรรึเปล่า เพราะกำลังจะกลับไทย และเบอร์นี้ผูกกับบัญชีธนาคารไว้หลายอย่างค่ะ ไม่อยากเผลี่ยนเบอร์ใหม่

รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยติดต่อกลับ เพื่อช่วยตรวจสอบ และแนะนำให้ด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ