วันที่ 4/5/66 เวลา 01 : 05 น. ผมเติมเงินเข้า True Money Wallet โดยเติมเงินผ่านแอพธนาคารกรุงเทพ ไปยัง พร้อมเพย์ ของ True Money ปรากฎว่า เงินไม่เข้าครับ ตอนแรกก็เข้าใจว่าเป็นเพราะธนาคารที่เติมเงินเข้าไปมีปัญหา เพราะตอนเติมเงินเสร็จไม่มีรายการแจ้งโอน แต่มีสลิปออกมาและยอดเงินก็ถูกหักไปแล้ว ตอนแรกก็คิดว่าระบบหน้าจะอัพเดตยอดล่าช้าเลยไม่เอะใจอะไรก็ดูหนังรอ ผ่านไปครึ่งชั่วโมงเริ่มเอะใจ เลยแชทถามกับทางทรูมันนี่ เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้และให้รอ 1-3 วัน ทำการ พอได้รับคำตอบเริ่มหวั่นใจละเพราะเงินไม่มีซื้อของกิน ที่ต้องการเติมเข้าไปกะเอาไว้ซื้อของกินเพื่อรอเงินเดือนออก (เงินเดือนออกวันที่ 15 ) เวลาผ่านไปชั่วโมงกว่าตี 2 กว่า แอพธนาคารกรุงเทพปิดปรับปรุงกระทันหัน ใจเสียละทีนี้ เพราะเข้าใจว่าเป็นเพราะระบบแอพธนาคารแน่นอนที่ทำให้เงินไม่เข้าไปที่ True Money ก็เริ่มโทรจิกธนาคาร ธนาคาร ธนาคารก็คอนเฟิร์มกับผมว่าทำรายการสำเร็จตั้งแต่ 01 : 05 น. แล้ว ตามที่บอกไว้ข้างต้น และแอพปิดปรับปรุงตอนเวลา ตี 2 กว่า ธนาคารแนะนำให้ติดต่อกับ True Money เลย เพราะทำรายการจากธนาคารสำเร็จแล้ว ธนาคารช่วยอะไรไม่ได้แล้ว (เจริญ) ผมก็ตามเรื่องเข้าอีกรอบ ก็ได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่เหมือนเดิมคือ รอตรวจสอบ 1-3 วัน ทำการ เพราะในระบบฐานข้อมูล ไม่มียอดเงินที่เติมเข้าไปล่าสุด (ชิปหายละไง) สรุป รอ เช้า สาย ยอดเงินใน True Money ก็ไม่อัพเดตเลย สอบถามเข้าไปอีกรอบเจ้าหน้าที่ก็ยังยืนยันเหมือนเดิมว่ายังไม่มียอดเงินตามที่ผมแจ้งไป มีแต่บอกให้รอ โดยไม่มีการอธิบายอะไรเพิ่มเติมว่าสาเหตุมันเกิดจากอะไรทำไมเงินถึงไม่เข้า และปิดท้ายด้วยคำว่าวันนี้ไม่สามารถดำเนินการให้ได้เพราะเป็นวันหยุดนักขัตฤกษ์ เราก็โอเค ใจดีสู้เสือ เพราะยังเหลือ มาม่า 1 ห่อ และแล้วก็รอจนถึงวันนี้วันที่เปิดทำการปกติ รอบนี้เลยติดสินใจโทรไปคอลเซ็นต์เตอร์ 1240 ด้วยเงินในมือถือมีอยู่ 12 บาท ให้รอสาย 8 นาที โดนตัดสายทิ้ง (ครั้งที่ 1) และโทรย้ำเข้าไปอีกรอบโทรเข้าไปไม่ถึง 40 วินาที โดนตัดสายทิ้ง (ครั้งที่ 2) และได้โทรเข้าไปอีกรอสาย 50 วินาที โดนตัดสายทิ้งอีก (ครั้งที่ 3) ***( )*** โทรยาก โทรเย็น วันนี้วันศุกร์ ถ้าเงินไม่เข้าวันนี้ ต้องให้รออีกทีวันจันทร์ หรือไม่ก็ วันอังคารเลยเหรอ เพราะ เสาร์ - อาทิตย์ ก็วันหยุดอีก (คำถามคือ...ระหว่างรอเพื่อให้พวกคุณตรวจสอบ****กูจะเอาอะไร-ครับ***) วันที่ 4 ทั้งวัน กูได้กินมาม่าห่อเดียวประทังตัวเองเพราะระบบห่วยๆ ของคุณและถ้าวันนี้เงินไม่เข้าผมต้องอดอีกต่ออีของคุณและถ้าวันนี้เงินไม่เข้าผมต้องอดอีก 3 วัน ว่างั้น เยี่ยมครับ เยี่ยมจริงๆ ผมไม่ได้อยากได้คำขอโทษ ขออภัยเป็นอย่างสูง กับพวกคุณ ผมอยากให้เงินเข้าภายในวันนี้เพราะผมเดือดร้อน
เกิดอะไรขึ้นกับ ระบบ True Money Wallet เติมเงินผ่านแอพธนาคาร เข้าพร้อมเพย์ True Money แต่เงินไม่เข้า