โอนเงินเข้าทรูมันนี่ผิดเบอร์มีวิธีเอาเงินคืนยังไงบ้างคะ

เติมเงิน True ผ่าน แอพ K plus  จำนวน 500 บาท ต้องดำเนินการยังไงบ้าง ถึงจะได้เงินคืนคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเราโดนยกเลิกเบอร์ไป จากค่ายAIS เพราะกำหนดชำระบิลเลย ตอนนี้จ่ายไปครบแล้วค่ะ โดนยกเลิกเบอร์ได้ไม่ถึง45วัน แต่ขอใช้เบอร์เดิมไม่ได้แล้ว ทางค่ายแจ้งว่ามีคนเปิดใช้เบอร์ไปแล้วค่ะ เรายังติดเบอร์

คือมีคนเติมเงินผิดมาจากธนาคาร มายังเบอร์วอเลทของผม ผมสามารถคืนเงินยังไงได้บ้างคับ

จะยกเลิกอินเทอร์เน็ตไวไฟของ True เพราะว่าเปลี่ยนไปติดใหม่อีกบ้านแทน อันนี้ก็จะไม่ได้ใช้แล้ว (เปลี่ยนชื่อเจ้าของใหม่ด้วยค่ะ ไม่ใช่คนเดิม) แต่ว่าอยากใช้เบอร์เดิม ซึ่งเป็นซิมที่แถมมากับตอนติดตั้งไวไฟ คือ

ไปติดต่อที่ True shop เปลี่ยนรายเดือน(ที่ไม่ได้ตั้งใจสมัคร)เป็นเติมเงิน พนักงานบอกเดียว SMSจะแจ้งมา หลังจากนั้นรอไป2-3วัน อยู่ดีๆสัญญาณก็หายไปเลย ใช้อะไรไม่ได้เลยจะเข้า Tureiservice ก็ขอรหัสOTPที่ส่งม