คือวันนี้มีสั่งอาหารผ่านแอพ robinhood แล้วมันขึ้นว่าสั่งไม่สำเร็จเพราะไม่มีคนขับ
เงินก็จ่ายไปแล้ว จะติดต่อขอทำเรื่องคืนเงินแต่ติดต่อใครไม่ได้เลย
โทรไป call center ก็ไม่มีคนรับ โทรไปหลายรอบมาก แต่ละรอบก็รอหลายนาทีมากๆ
ไม่แน่ใจว่ามี call center 24ชม.แบบที่เคลมไว้จริงๆรึป่าว
เขียนหลังไมค์ไปในพันทิปกับส่งไลน์ไป ก็ไม่มีคนตอบ
สรุปคือยังไงกันคะ เราก็ใช้บริการแอพนี้อยู่แต่พอเจอเหตุการณ์นี้แล้วติดต่อใครไม่ได้เลย
ติดต่อยากมากมันก็ทำให้เราคิดนะ ว่าทำไมแอพอื่นที่เคยเจอเหตุการณ์เหมือนๆกัน
เค้าติดต่อได้ง่ายกว่านี้ อยากให้ทางrobinhood ปรับปรุงแอพแล้วช่องทางการติดต่อหน่อยนะคะ
แย่มากเลยแอพ robinhood ติดต่อ ยากมากจะทำเรื่องคืนเงินแต่ติดต่อไม่ได้เลย
เงินก็จ่ายไปแล้ว จะติดต่อขอทำเรื่องคืนเงินแต่ติดต่อใครไม่ได้เลย
โทรไป call center ก็ไม่มีคนรับ โทรไปหลายรอบมาก แต่ละรอบก็รอหลายนาทีมากๆ
ไม่แน่ใจว่ามี call center 24ชม.แบบที่เคลมไว้จริงๆรึป่าว
เขียนหลังไมค์ไปในพันทิปกับส่งไลน์ไป ก็ไม่มีคนตอบ
สรุปคือยังไงกันคะ เราก็ใช้บริการแอพนี้อยู่แต่พอเจอเหตุการณ์นี้แล้วติดต่อใครไม่ได้เลย
ติดต่อยากมากมันก็ทำให้เราคิดนะ ว่าทำไมแอพอื่นที่เคยเจอเหตุการณ์เหมือนๆกัน
เค้าติดต่อได้ง่ายกว่านี้ อยากให้ทางrobinhood ปรับปรุงแอพแล้วช่องทางการติดต่อหน่อยนะคะ