แย่มากเลยแอพ robinhood ติดต่อ ยากมากจะทำเรื่องคืนเงินแต่ติดต่อไม่ได้เลย

คือวันนี้มีสั่งอาหารผ่านแอพ robinhood แล้วมันขึ้นว่าสั่งไม่สำเร็จเพราะไม่มีคนขับ

เงินก็จ่ายไปแล้ว จะติดต่อขอทำเรื่องคืนเงินแต่ติดต่อใครไม่ได้เลย

โทรไป call center ก็ไม่มีคนรับ โทรไปหลายรอบมาก แต่ละรอบก็รอหลายนาทีมากๆ 

ไม่แน่ใจว่ามี call center 24ชม.แบบที่เคลมไว้จริงๆรึป่าว

เขียนหลังไมค์ไปในพันทิปกับส่งไลน์ไป ก็ไม่มีคนตอบ

สรุปคือยังไงกันคะ เราก็ใช้บริการแอพนี้อยู่แต่พอเจอเหตุการณ์นี้แล้วติดต่อใครไม่ได้เลย

ติดต่อยากมากมันก็ทำให้เราคิดนะ ว่าทำไมแอพอื่นที่เคยเจอเหตุการณ์เหมือนๆกัน

เค้าติดต่อได้ง่ายกว่านี้ อยากให้ทางrobinhood ปรับปรุงแอพแล้วช่องทางการติดต่อหน่อยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่