ขอคำแนะนำตามหัวข้อค่ะ เดี๋ยวนี้เรากดตั้งค่าในมือถือเองได้ไหม และต้องกดอะไรบ้างคะ

ปกติเวลาเราไป ตปท. ช่วงก่อนโควิดเราจะตั้งค่าปิด และ เปิด data roaming ด้วยตัวเองตาม code ที่ True ให้มา เช่น *xxxx แต่มันก็นานหลายปีแล้ว

พอดีเรากำลังจะไป ตปท. พรุ่งนี้ค่ะ พยายามติดต่อ True เพื่อเช็คข้อมูล แต่ไม่มีโอกาสคุยกับมนุษย์ค่ะ และระบบอัตโนมัติก็ยัดเยียดแต่ตะขายแพ็คเกจข้ามแดนซึ่งเราไม่ต้องการ

พอโพสต์ถามใน fb ของ True ทางแอดมินก็บอกให้ "รอ" นี่รอมาจะ 3 ชม. แล้วค่ะ ยังไม่ได้คำตอบ  เลยต้องมาถามสมาชิกพันทิปเพราะถาม True แล้วไม่ตอบค่ะ 

หรือไม่ถ้าเรากลับมาอาจจะต้องถาม AIS มั้งคะว่าให้ลูกค้าตั้งค่าปิดเปิด data roaming เองยากไหม ถ้าง่ายกว่า true เดี๋ยวเราย้ายค่ายค่ะ ค่าบริการเดือนนึงเกือบพัน เราแทบไม่ได้โทร อาศัยเล่นเน็ต แต่บริการแย่ลงทุกวันก็ไม่ไหวค่ะ