เปิด data roaming true ไม่ถึง 1 ชม เสียค่าบริการ 2,000 บาท

กระทู้คำถาม
ขอความช่วยเหลือและสอบถามเพื่อนๆชาวพันทิพหน่อยค่ะ พอดีก่อนหน้านี้ได้ทำการสมัครโปร data roaming ของ true ที่เวียดนาม ซึ่งได้โปร unlimited. 450 บาท หลังจากนั้นก็ได้ทำการเปิด roaming ซักพักทรูได้ส่งข้อความว่ามีการใช้งาน data roaming.   ขณะนี้คุณมียอดการใช้บริการดาต้าโรมมิ่งในรอบบิลปัจจุบัน คิดเป็นเงินโดยประมาณ 500 บาท  หลังจากนั้นไม่ถึงชั่วโมง ทางทรูได้มีการส่งข้อความมาอีกว่า ขณะนี้คุณมียอดการใช้บริการดาต้าโรมมิ่งในรอบบิลปัจจุบัน คิดเป็นเงินโดยประมาณ 2,000 บาท ซึ้งก่อนหน้านี้ใช้งานที่จีนก็ไม่มีปัญหาอะไร เสียค่าบริการปกติ 333 บาท/วัน เราควรทำยังไงดีคะ เบื้องต้นเราได้โทรหา call center แล้ว call center ไม่สามารถแก้ปัญหาให้เราได้ บอกให้เราจ่ายค่าบริการ 2,000 บาท
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่