สวัสดีครับ ผมใช้โทรศัพท์รายเดือนเครือข่ายทรูอยู่ครับ พบปัญหาครับพอดีมีสายเรียกเข้าวันที่ 10/2/66 แจ้งว่าโทรมาจากทรูดิจิตอลซึ่งผมเข้าใจว่าบริษัททรูฯโทรมาและแจ้งว่ามีบริการพิเศษซึ่งจะส่งรายละเอียดต่างๆในการสมัครบริการที่ว่ามาให้ถ้าสนใจให้กดสมัครไป แต่แล้วก็ไม่มีรายละเอียดส่งมาให้ แต่พอถึงตอนเก็บค่าบริการรายเดือนประจำเดือนกุมภาพันธ์พบว่ามียอดเก็บเงินเพิ่มในส่วนบริการพิเศษในการส่ง SMS จาก T - horo จำนวน 5 ครั้ง เป็นเงิน 30 บาท ผมจึงโทรเข้าบริษัททรูในวันที่ 3/3/66 เพื่อถามถึงค่าบริการที่เพิ่มขึ้นบริษัททรูจึงได้ทำการบล๊อคบริการดังกล่าวไป (ผมได้ชำระค่าบริการที่เพิ่มขึ้นในครั้งนั้นไปเพราะเห็นว่าเป็นยอดที่ไม่สูง) แต่พอบิลเรียกเก็บค่าบริการรอบเดือนมีนาคมมาพบว่ามีค่าบริการในการส่ง SMS จาก T - horo อีก 32 ครั้ง เป็นเงิน 160 บาท ทำไมเป็นเช่นนี้ทั้งๆที่ผมไม่ได้สมัครหรือกดรับสิทธ์ใดๆทั้งสิ้นครับ ?