[code][/code]เนื่องจากมีปัญหาจากการได้รับ cashback ของบัตรเครดิต จึงแจ้งหลังไมค์ผ่านทาง SCB Thailand และ card x ตั้งแต่วันพุธที่แล้ว จนท ของ SCB thailand ตอบกลับมาแค่ว่า
"เนื่องจาก SCB ได้มีการโอนธุรกิจบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล บางประเภทให้แก่บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด (CardX) แล้ว ตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคม 2565 ท่านสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ CardX Contact Center โทร 1468 หรือท่านสามารถแจ้งรายละเอียดที่หลังไมค์ โดยค้นหา CardX Thailand เมื่อเข้าไปแล้วเลือกเมนู “ส่งข้อความ” ได้เลยนะคะ เพื่อให้เจ้าหน้าที่คาร์ดเอกซ์ ติดต่อกลับท่านต่อไปนะคะ"
"ธนาคารได้ดำเนินการติดต่อกลับท่าน แต่ไม่สามารถติดต่อได้ (ไม่รับสาย) ค่ะ เนื่องจาก SCB ได้มีการโอนธุรกิจบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล บางประเภทให้แก่บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด (CardX) แล้ว ตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคม 2565 ท่านสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ CardX Contact Center โทร 1468 หรือท่านสามารถแจ้งรายละเอียดที่หลังไมค์ โดยการคลิกที่ SCB Thailand เมื่อเข้าไปแล้วเลือกเมนู “ส่งข้อความ” ได้เลยนะคะ เพื่อให้ธนาคารประสานงานให้เจ้าหน้าที่คาร์ดเอกซ์ ติดต่อกลับท่านต่อไปนะคะ"
"สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 806140 ตามที่ธนาคารได้มีการโอนธุรกิจบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล บางประเภทให้แก่บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด (“คาร์ดเอกซ์”) แล้ว ตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคม 2565 นั้น
ปัจจุบันทางได้รับเรื่องประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้เรียบร้อยแล้วค่ะ โดยจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับในวันและเวลาทำการต่อไปค่ะ"
ส่วน card x ก็ตอบกลับมาทั้งหมด 3 ครั้งว่า
"สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 806140 เบื้องต้นประสานงานเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้วค่ะ รบกวนรอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่โดยตรงนะคะ โดยจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับท่านในวันและเวลาทำการต่อไปค่ะ"
"สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 806140 ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ เบื้องต้นประสานงานเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้วค่ะ รบกวนรอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่โดยตรงนะคะ โดยจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับท่านในวันและเวลาทำการต่อไปค่ะ"
"บริษัทขออนุญาตประสานงานไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการติดต่อกลับท่านอีกครั้งนะคะ อย่าไงรรบกวนท่านรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับในวันและเวลาทำการต่อไปนะคะ"
จนตอนนี้สัปดาห์นึงละ ก็ยังไม่มีใครติดต่อมา แถมยังมามั่วว่าติดต่อมาแล้วแต่ไม่ได้รับสายอีก หรือว่าไทยพาณิชย์มีแต่หุ่นยนต์มาตอบคำถามไปวันๆ ?
วันทำการของธนาคารไทยพาณิชย์คือวันไหนบ้าง หรือว่าปิดกิจการไปแล้ว
"เนื่องจาก SCB ได้มีการโอนธุรกิจบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล บางประเภทให้แก่บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด (CardX) แล้ว ตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคม 2565 ท่านสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ CardX Contact Center โทร 1468 หรือท่านสามารถแจ้งรายละเอียดที่หลังไมค์ โดยค้นหา CardX Thailand เมื่อเข้าไปแล้วเลือกเมนู “ส่งข้อความ” ได้เลยนะคะ เพื่อให้เจ้าหน้าที่คาร์ดเอกซ์ ติดต่อกลับท่านต่อไปนะคะ"
"ธนาคารได้ดำเนินการติดต่อกลับท่าน แต่ไม่สามารถติดต่อได้ (ไม่รับสาย) ค่ะ เนื่องจาก SCB ได้มีการโอนธุรกิจบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล บางประเภทให้แก่บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด (CardX) แล้ว ตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคม 2565 ท่านสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ CardX Contact Center โทร 1468 หรือท่านสามารถแจ้งรายละเอียดที่หลังไมค์ โดยการคลิกที่ SCB Thailand เมื่อเข้าไปแล้วเลือกเมนู “ส่งข้อความ” ได้เลยนะคะ เพื่อให้ธนาคารประสานงานให้เจ้าหน้าที่คาร์ดเอกซ์ ติดต่อกลับท่านต่อไปนะคะ"
"สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 806140 ตามที่ธนาคารได้มีการโอนธุรกิจบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล บางประเภทให้แก่บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด (“คาร์ดเอกซ์”) แล้ว ตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคม 2565 นั้น
ปัจจุบันทางได้รับเรื่องประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้เรียบร้อยแล้วค่ะ โดยจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับในวันและเวลาทำการต่อไปค่ะ"
ส่วน card x ก็ตอบกลับมาทั้งหมด 3 ครั้งว่า
"สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 806140 เบื้องต้นประสานงานเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้วค่ะ รบกวนรอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่โดยตรงนะคะ โดยจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับท่านในวันและเวลาทำการต่อไปค่ะ"
"สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 806140 ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ เบื้องต้นประสานงานเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้วค่ะ รบกวนรอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่โดยตรงนะคะ โดยจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับท่านในวันและเวลาทำการต่อไปค่ะ"
"บริษัทขออนุญาตประสานงานไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการติดต่อกลับท่านอีกครั้งนะคะ อย่าไงรรบกวนท่านรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับในวันและเวลาทำการต่อไปนะคะ"
จนตอนนี้สัปดาห์นึงละ ก็ยังไม่มีใครติดต่อมา แถมยังมามั่วว่าติดต่อมาแล้วแต่ไม่ได้รับสายอีก หรือว่าไทยพาณิชย์มีแต่หุ่นยนต์มาตอบคำถามไปวันๆ ?