สินค้าถูกตีกลับ ทั้งที่ไม่ได้กดยกเลิก? สั่งอีกรอบได้ไหม??

กระทู้คำถาม
เรากดสั่งของวันที่4 ผ่านไป3วันในระบบแจ้งว่าจะส่งสินค้าในวันที่7 จนวันนี้วันที่13 ก็ยังไม่มาส่ง เราเลยสอบถามกับทางร้านว่ายังไม่ได้สินค้า ทางร้านแจ้งว่าสินค้าถูกตีกลับแล้ว แต่ในระบบยังขึ้นว่ากำลังมาส่ง
งงมาก เราเลยเช็คอีกรอบว่ามีขนส่งติดต่อมาไหม สรุปคือไม่มีใครติดต่อมา

อยากทราบว่า ถ้าจะสั่งอีกรอบต้องรอระบบมันขึ้นว่ายกเลิกสินค้าไหม แล้วสามารถให้ทางร้านเลือกขนส่งใหม่ได้ไหมหรือระบบมันเลือกขนส่งให้

และคิดว่าทำไมถึงโดนตีกลับ
ขนส่ง ninja van
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่