โดนเก็บเงินจาก sms Deehoro ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร  True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วย ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย

มีเรื่องราวจะมาเล่าให้ฟังค่ะ คือเราใช้เครือข่ายนี้มา 6 ปี เติมๆ พอเราเริ่มมาใช้รายเดือน ค่าบริการมันเพิ่มขึ้นเรื่อย เราเลยอยาก ไปยกเลิกซิมรายเดือนมาเป็นรายเติม เฉย ๆ แรกตอนโทรมาขายให้ง่ายมาก พอจะยกเลิ

เราใช้เน็ตบ้านทรูมูฟครบตามสัญญา2ปีแล้ว รอบบิลตัดทุกวันทึ่21ของเดือน เราไปยกเลิกที่ช้อปในห้างวันที่18/8/67 พร้อมคืนกล่องและอุปกรณ์ ชำระค่าบริการที่ค้างทั้งหมดแล้ว คิดว่าภายใน 24 ชั่วโมงอินเตอร์เน็ตบ้าน

ช่วง2-3เดือนที่ผ่านมามีการเรียกเก็บค่าบริการเน็ตฟลิกเข้ามาในทรูมันนี่เพิ่มทั้งที่เราจ่ายไปแล้วโดยเรียกเก็บจากบัญชีอื่นเข้ามา อยากถามคนอื่นว่าเจอแบบนี้ไหมยกเลิกได้รึเปล่าต้องทำยังไง

มีพนักงานโทรมาแนะนำต้องเปลี่ยนโปร ฟีลบังคับแหล่ะ ถ้าไม่เปลี่ยนเล่นไม่ได้ จากเดือนละ 400 กว่า ตอนนี้เป็น 650 แถมยังมีค่าบริการเสริมที่ไม่ได้สมัคร ติดต่อก็ยาก ทำยังไงคะ

หลังชำระก็ไม่ได้เช็คว่ายอดเงินระบบยังอยู่ไหม เพราะปกติชำระแล้วเน็ตก็จะเล่นได้ปกติ แต่นี่ทำอะไรแทบไม่ได้เลยค่ะ ก็เลยลองเช็คยอดเงิน ปรากฏว่ายอดเงินลดลงเรื่อยๆจนวันนี้เหลือ 0 บาท ยังไม่แน่ใจว่าแพ็คเกจที่

ไปซื้อซิมทรูที่เซเว่นมาได้โปรติดซิมมารายอาทิตย์ เวลาเติมเงินชอบหักเงินทั้งๆที่เน็ตก็น้อย สมัครเน็ตเองดีกว่า อยากยกเลิกแพ็คเกจหลักที่มากับซิมต้องทำไง#true