เนื่องจากที่บ้านใช้internetทรูมานานมากตั้งแต่มาใหม่ๆ
1.โปรแรกๆคือ799บาท/เดือนมาตลอดตอนนี้ต้องการลดค่าใช้จ่ายในครัวเรือนลงขอลดโปรลงเหลือครึ่งนึงพอจะได้ไหม จริงๆก็อยากยกเลิกเพราะที่บ้านใช้โทรสับแค่2เครื่อง แต่เจ้าหน้าที่ให้โทรขอส่วนลดเอาทุกปี **ที่ต้องการคือไม่ต้องโทรทุกปีได้ไหม ต่อส่วนลดให้ไปเลยเพราะยังไงเราก็ต้องใช้ต่อ **
2.อุปกรณ์ตอนนี้เป็น true vision เสียบการ์ด และกล่อง router ตัวเก่า ถ้าต้องการเปลี่ยนเป็นกล่อง true ID ตัวใหม่จะได้หรือไม่ โดยที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม