พอดีผมจะย้ายที่อยู่แล้วสัญญาเน็ตยังไม่หมดอยากจะย้ายตัวกล่องไปด้วยจาก ปทุมธานีไปนครศรีธรรมราช

สวัสดีครับ ใครเคยมีประสบการณ์แจ้งปัญหาความเร็วเน็ตทรู แล้วทีมงานสามารถแก้ปัญหาได้ไหมครับ ไม่แน่ใจว่าเป็นที่พื้นที่หรือเปล่า แบบนี้เขาสามารถแก้ปัญหาให้เราในวันนี้ได้ไหม หรือต้องตั้งเสาใหม่เท่านั้น คงต้

คือมียอดค้างเดือน ต.ค และเดือน พ.ย 2 เดือนค่ะ แล้วทางทรูบอกว่าถูกระงับสัณญาณชั่วคราวค่ะ  เล่นอะไรไม่ได้เลย แต่เอะ บิลทรูเดือนธ.ค มา 304 บาท คือ งง มากค่ะ ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดเน็ต เล่นแต่WiFi ที่บ้า

แต่ละเดือนจ่ายเน็ตเดือนละ 700 กว่าบาท แพงมากค่ะ  พอเน็ตหมดเหลือให้ใช้ไม่ถึง 500 mb ซึ่งน้อยมากๆ ในแอพทรูก็แนะนำให้แต่เน็ตแพงๆค่ะ คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง เวลาจะเปลี่ยนเน็ตดูรายละเอียดอะไรก็ไม่แจ้

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

เน็ตทรู ทำไมช่วงเวลา19:00-23:00เน็ตช้าทุกวันเลยคะ เลข844302587

มี sms แจ้งชุมสายขัดข้อง ตั้งแต่เช้า วันที่23 ธันวา แจ้งว่าจะแล้วเสร็จวันที่23 ธันวา เวลา 19:00 น. พอ 19:00น. ก็ยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อ 1242 ไป แจ้งว่าจะใช้งานได้ วันที่24 เวลา 10:00 น. จำเป็นต้องใช้เน

โทรไปคอลเซนเตอร์แทบไม่เจอคน ค่าบริการเน็ตบ้านอยู่ดีไก็มาขึ้นเป็นพัน ทั้งๆที่เดือนก่อนๆจ่ายแต่400กว่าบาท มันคืออะไร

เน็ตบ้านทรูสัญญาหายตั้งแต่ 19:00 ตอนนี้ยังไม่มาเป็นมี่อะไรหรอครับ? เสียเวลามากเลยครับ

คือ แบบว่า มันมีสายมาจาก1242 (ทูร) บอกว่าจะต่ออายุให้เรา (ซิมเก่า) แต่ต้องใช้กับบัตรที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันสิทธิ์ในการใช้ซิมต่อ  แต่กว่าเราได้นัดกับทาง หมายเลขนี้แล้วค่ะ ประมาณ5โมงกว่าๆ สรุปพี่แก