คือผมใช้โทรศัพท์เครื่องเดียวกันสมัคร lazada โดยผูกไว้ทั้งเบอร์โทรและอีเมล แต่ที่ขอลบบัญชีไปคือที่ผูกกับเบอร์โทร แต่โดนลบบัญชีที่ผูกกับอีเมล แจ้งเตือนขอลบบัญชีก็ไม่มี กับกันที่ผูกเบอร์โทรขอลบไปหลายครั้งแล้ว มีข้อความยืนยันว่าลบบัญชีแต่ใช้งานได้ปกติ
1.โทรไปหาคอลเซนเตอร์ครั้งแรกบอกว่าเข้าระบบไม่ได้คุยกันไม่ค่อยจะรู้เรื่องเท่าไหร่ ตอบกลับมาบอกรอหนึ่งอาทิตย์
2.แชทถามแอดมินเพจบอกจะตามเรื่องให้คุยกัน 2 วันได้เรื่องว่าเราขอลบบัญชีเอง ไม่สามารถกลับไปใช้บัญชีเดิมได้ ทั้งที่เราก็อธิบายว่าขอลบที่ผูกกับเบอร์โทรไม่ใช่ที่ผูกอีเมล สุดท้ายบอกสมัครอีเมล์ใหม่
3.โทรหาคอลเซนเตอร์อีกครั้งอธิบายเหมือนเดิม คำตอบเหมือนเดิม บอกสงสัยอะไรสอบถามเพิ่มเติมคุยกันยังไม่ทันจะจบตัดสาย
อยากได้บัญชีเดิมมีวิธีไหนแนะนำบ้างครับ
ขอลบบัญชี lazada ที่ผูกกับเบอร์โทร แต่โดนลบบัญชี lazada ที่ผูกกับอีเมล