กรมสรรพากรขอเอกสารเพิ่ม แต่ผมไม่มีเอกสารตามที่ขอ

Update โทรถามเจ้าหน้าที่มาแล้วครับ (กว่าจะโทรติด นรกมาก) เจ้าหน้าที่บอกว่ามันเป็นระบบอัตโนมัติ คือถ้าเราส่งแล้วก็ไม่ต้องสนใจอะไร ส่วนอันไหนที่ไม่มีก็ไม่ต้องส่ง เหมือนว่าทางสรรพากรยังไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลของผม แต่ระบบส่งขอเอกสารเพิ่มอัติโนมัติเพราะมีข้อมูลประกันสุขภาพอยู่ในระบบ

—————————————————————

ได้ทำเรื่องขอคืนภาษีออนไลน์ซึ่งระบบเพิ่งแจ้งมาว่าต้องการเอกสารเพิ่มเติมคือ

1 ใบเสร็จรับเงินหรือหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันฯ กำหนดเอาประกัน 10 ปีขึ้นไป/ใบเสร็จรับเงิน หรือหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันแบบบำนาญ กรณีกรมธรรม์ที่เริ่มทำตั้งแต่ปี พ.ศ. 2563 ให้แจ้งบริษัทประกันส่งข้อมูลให้กรมสรรพากร
2 ใบเสร็จรับเงินหรือหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันสุขภาพบิดามารดา (ระบุชื่อผู้เอาประกัน)

แต่ว่าตัวผมเองนั้นได้เคยส่งใบเสร็จรับเงินหรือหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันฯไปก่อนหน้านั้นแล้ว ก่อนที่ระบบจะขอเอกสารเพิ่ม
และ ผมไม่ได้ทำประกันสุขภาพให้พ่อกับแม่ จึงไม่มีใบเสร็จรับเงินหรือหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันสุขภาพบิดามารดา

ตอนยื่นภาษี ผมก็กรอกข้อมูลแค่ช่องลดหย่อนโดยใช้ประกันสุขภาพเท่านั้น ไม่ได้ขอลดหย่อนอย่างอื่น ทั้งที่ส่งเอกสารไปแล้วทำไมระบบถึงขอเอกสารเพิ่ม
ใครเคยเจอแบบนี้บ้างขอคำแนะนำหน่อยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่