วันที่ 19/03/23 เวลา 07:43 น.  ผมได้ใช้บริการ 7 - Eleven และ ได้ชำระค่าสินค้าผ่านบริการทรูมันนี่วอทเล็ตแต่ไม่ได้รับทรูพอทย์ ผมเลยโทรถามทรูทางCallทรูบอกว่าต้องเติมเงินอย่างเดียวพอบอกอย่างนั้นผมก็ขออ่านเงี่อนไขทางCallทรูบอกว่าจะส่งมาให้อ่านผ่าน SMS หล้งวางสายแต่ยังไม่ทันพูดจบก็ว่งสายใส่ พอผมโทรเข้าไปอีกก็ตัดทิ้งอีก อยากถามพนังงานมีนิสัยไม่เต็มใจบริการแบบนี้แล้วทรูจะเก็บแบบนี้อีกเหรอ และทรูมีบทลงโทษใหม มีเหตุการณ์แบบนี้ทรูจะรักผิดชอบอย่างไง เหตุการณ์นี้ไม่ได้เกิดครั้งนี้ครั้งเดียว เกิดชึเนตอลดเวลาที่ผมจะโทรุถามข้อมูล "ผมเสียเงินนะ ไม่ได้ขอ "เวลาไปไหนก็เสียเงินตลอด ไนชื้อบริการแล้วก็ต้องถามเงื่อนไขรายละเอียดเป็นเรื่องธรรมดาไม่ใช่เหรอ ถ้าคนไหนรับคำถามควรไล่ออกไปชะ
พอถามถามทีไรเหมือนคนละบริษัทกัน บริการแย่มาก ถ้าเจอใครแบบผม ผมแนะนำบ้ายค่ายชะ