บัตรเครดิต มียอดเรียกเก็บ จาก Apple.com ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งาน ต้องจ่ายมั้ย

สวัสดีค่ะ ใครเคยมีประสบการณ์ บัตรเครดิต เจ้าสีม่วง มียอดเรียกเก็บจาก Apple.com บ้างมั้ยคะ  ของเราเจอหลายรายการมากเลยค่ะ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งาน มั่นใจว่าไม่ได้ไปผูกกับ apple store แน่นอน เพราะใช้แอนดรอยด์ค่ะ

เจอตัดยอดซ้ำๆกัน หลายวัน รวมทั้งหมด 20 รายการ ยอด 14,129.08  เลยค่ะ 😭 ปกติไม่ค่อยเช็ครายการในแอพอยู่แล้วจะเช็คก็ตอนตัดรอบเลย เลยทำให้พบรายการช้า แล้ววันที่เกิดรายการเป็นช่วงที่ไปต่างประเทศพอดีด้วยค่ะ เลยรีบแจ้งอายัดบัตร พร้อมแจ้งเรื่องกับเจ้าหน้าที่ไป

ที่นี้ถึงวันตัดรอบยอดเรียกเก็บยังมียอดนี้รวมอยู่ด้วย แต่เราไม่สามารถดูรายการเรียกเก็บจากแอพได้ (ไม่มีโชว์รายการการใช้ อาจจะเพราะบัตรใหม่หรือเปล่าไม่ทราบ) สอบถามทางเจ้าหน้าที่ไปบอกกำลังดำเนินการตรวจสอบ แต่ให้เราจ่ายยอดนี้ไปก่อนซึ่งยอดมันเยอะมาก ถ้าตรวจสอบว่าไม่ได้ใช้จริงๆ ถึงจะคืนเงินมา หรือจะจ่ายยอดขั้นต่ำไปก่อนก็ได้ (ซึ่งเราก็จะโดนเก็บดอกเบี้ยจากรายการที่เราไม่ได้ใช้ด้วย เจ้าหน้าที่บอกให้โทรมาขอยกเลิกทีหลังได้ ซึ่งเราว่าค่อนข้างยุ่งยากเลยไม่โอเคเท่าไร)

อยากทราบว่าปกติแล้วระหว่างเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ เราต้องชำระก่อนมั้ยคะ เราเคยโดนเคสแบบนี้รอบนึง แต่จากบัตรของอีกเจ้า ของเจ้านั้นเราไม่ต้องชำระก่อน ยอดที่อยู่ระหว่างตรวจสอบจะไม่เรียกเก็บ เลยสงสัยค่ะ ใครมีประสบการณ์ช่วยแชร์หน่อยนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่