ยกเลิกทรูวิชั่นส์ แต่ยังไม่ได้เงินคืน

ผมดูทรูวิชั่นส์ไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 28 ม.ค. 66 เพราะทรูตัดสัญญาณบังคับให้เปลี่ยนระบบ แจ้งให้แก้ไขเปลี่ยนกลับให้เหมือนเดิม สุดท้ายแก้ไม่ได้ เลยต้องจำใจยกเลิก คืนกล่องที่สาขาเซนทรัล เวสเกต เมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 66 โดยมีค่าบริการที่จ่ายเกินและค่าประกันอุปกรณ์ที่ต้องได้คืน คือ
1. ค่าบริการของวันที่ 28-31 มกราคม 66 (ดูไม่ได้ 4 วัน) ตัดบัตรเครดิตไปเต็มเดือนวันที่ 24 มกราคม 66



2. ค่าบริการวันที่ 1-28 กุมภาพันธ์ 66 (ดูไม่ได้สักวัน) ตัดบัตรเครดิตไปเต็มเดือนวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 66



3. ค่าแพคเกจพรีเมียร์ 3 ฤดูกาล จ่ายไป 7,000 บาท รวม vat เป็น 7,490 บาท แต่ดูได้ถึงแค่วันที่ 27 มกราคม 66 หรือประมาณครึ่งฤดูกาล
4. ค่าประกันอุปกรณ์ จุดละ 1,000 บาท ซึ่งผมติดอยู่ 3 จุด รวมเป็น 3,000 บาท

ผ่านมาเกือบเดือน ยังไม่ได้เงินคืนสักบาท สามารถแจ้งความข้อหาอะไรได้บ้างครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่