สั่ง Auntie Anne's ในแอพ Line Man ไป แต่ได้สินค้าไม่ครบตามที่สมควรได้

สั่งชุด Almond Pretzel 1 ชิ้น + Cheesy Chicken Bites 1 กล่อง + Lemonade to Go 1 ขวด ลด 40% ในราคา 109 บาท
พร้อมใช้คูปอง 1แถม1 ไป แต่กลับได้อาหารมาแค่ชุดเดียว
แจ้งฝ่ายบริการลูกค้าไปเขาแจ้งกลับมาว่า ลูกค้าไม่ได้ใช้คูปองตรงเงื่อนไข จึงได้รับแค่ตามที่สั่ง เนื่องจากคูปองต้องใช้กับอีกชุดนึง
แล้วทำไมคูปองถึงสามารถใช้ได้หล่ะครับ? คูปองก็ตัดไปแล้ว แถมแอดมินเอาแต่โทษลูกค้าว่าลูกค้าใช้ไม่ตรงตามเงื่อนไข ทั้งๆที่มันเป็นความผิดพลาดจากระบบ เพราะอยู่ๆคูปองก็ขึ้นมาให้ใช้เอง แถมสามารถใช้ได้อีก
แล้วจะชดเชยคูปองแค่20บาท แค่นี้? คุยไปเรื่อยๆจนเพิ่มมาเป็น50บาท แต่ผมยังไม่ได้ตอบรับ แต่มันคุ้มค่าจริงๆหรอครับ แบบนี้เอาเปรียบผู้บริโภคชัดๆ เอาแต่โทษลูกค้า ไม่โทษระบบตัวเอง แถมต้องรอประสานงานอีก 3-5 วัน สั่งกินวันนี้ ต้องการกินตอนนี้ต้องรอขนาดนี้เลยหรอ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่