เมื่อ 15/2/2023 คือชาร์จแบตทิ้งไว้ทั้งคืน ช่วงเช้า 6:00 ตื่นมาใช้งานโทรออกและ 8:00 ตื่นมาปิดนาฬิกาปลุกอยู่เลย พอ 9:00 จะใช้โทรออก กลับกลายเป็นว่าเปิดไม่ได้เหมือนแบตหมด แต่เสียบสายชาร์จอยู่ พยายามเปิด ด้วยกันกดปุ่มเพิ่มลดเสียงและปุ่มเปิดปิดเครื่องพร้อมกันก็ยังไม่ได้ เลยโทรไปหา call center เขาก็แนะนำมาตามที่เคยทำ เขาเลยแนะนำให้ไป icare เลยไปที่ ตึกจี พระราม 9 เขาแจ้งว่า เมมบอร์ดเสีย ค่าซ่อม 17000+ (ประกันหมดและไม่ได้ซื้อicare) เลยเดินออกมา ประเด็นที่อยากทราบ
1. เครื่องที่ซื้อมาใช้ได้ 2 ปี ทำไมพังเร็ว ทั้งที่ใช้งานทั่วไป ไม่ได้ใช้งานหนัก อยากทราบสาเหตุของการพังมาก
2. สามารถส่งซ่อมที่ไหนได้บ้าง หากไม่เข้าศูนย์ของ apple เอง และมีความเสี่ยงอะไรไหม
3. กรณีนี้ เราสามารถเคลมอะไรได้บ้าง เพราะเครื่องยังใหม่ ยังไม่ตกรุ่นเลย ไม่คิดว่าจะไปเร็วขนาดนี้
ตอนนี้คือ มีหลายคำถามมาก รวมทั้งยัง งง  อยู่ว่าทำไมพังเร็วขนาดนี้ อยากขอทราบข้อมูลหรือใครเคยเป็นเหมือนกันมาแชร์กันหน่อยครับและแก้ไขยังไงกันบ้าง ขอบคุณครับ 🙏🏻☺️

ปล. ใช้อุปกรณ์ของแท้จาก apple ทุกอย่าง